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笔记本电脑，屏幕撕裂，出现白点。仅当适配器打开时

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笔记本电脑，屏幕撕裂，出现白点。仅当适配器打开时

我有以下笔记本电脑，去年九月购买的。

Operating System
    Windows 10 Pro 64-bit
CPU
    AMD Ryzen 7 4800H 46 °C
    Renoir 7nm Technology
RAM
    16,0GB Single-Channel DDR4 @ 1197MHz (16-16-16-39)
Motherboard
    TongFang GK7NP5R (FP6)
Graphics
    Generic PnP Monitor (1920x1080@60Hz)
    4095MB NVIDIA GeForce GTX 1650  42 °C
    ATI AMD Radeon Graphics (4800H)
    ForceWare version: 472.12
    SLI Disabled
    CrossFire Disabled
Storage
    465GB Samsung SSD 970 EVO Plus 500GB (Unknown (SSD))
    465GB Samsung SSD 970 EVO Plus 500GB (Unknown (SSD))
Optical Drives
    No optical disk drives detected
Audio
    Realtek High Definition Audio

昨天，我在播放视频文件时突然发现画面撕裂和出现白点，当时已经很晚了，我关上了笔记本电脑。今天，我突然发现画面撕裂和出现白点，即使只是用 Chrome 浏览时也是如此。

  • 我安装了最新的 AMD Radeon 驱动程序和最新的 Nvidia 驱动程序。
  • 我卸载了这些驱动程序，并为它们都安装了旧驱动程序。
  • 将刷新率从 120mhz 降低至 60。

现在奇怪的是，只有当我打开适配器时它才会这样，而不是在仅靠电池供电时。

有人有什么建议吗，但主要是，这是一个软件问题，或者可能是硬件有问题。

干杯

答案1

我假设你的意思是适配器电源或者充电器尝试使用另一个充电器；导致问题的充电器很可能是滤波电容器损坏，导致高频交流泄漏（又称波纹) 到笔记本电脑中。

  • 如果测试充电器工作正常：
    • 如果射频干扰 (RFI) 较轻，您可以尝试添加铁氧体磁珠输入和输出电缆上。
    • 如果 RFI 稍多一些，您可以尝试在直流输出线中放置一个陶瓷电容器，如果您有电子维修方面的专业知识。
    • 如果直流充电线上有明显的波纹，请更换新的电源。
  • 如果测试电源出现同样的问题，则 RFI 来自开关电源在笔记本电脑本身，可能需要专业维修。

答案2

幸运的是，这是一个 Nvidia 驱动程序问题。

我删除了显示驱动程序卸载程序下载版本 18.0.5.1，我拥有的所有 GPU 驱动程序（Radeon AMD + Nvidia）。

再次重新安装至最新版本...确实解决了这个问题。

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