佳能打印机出现问题,无法打印特定计算机中的任何文档,无论它是如何连接的 - 无论是 USB、以太网、Wifi 还是 Wifi Direct。计算机可能会告诉您有错误,但也可能没有。它没有指定它,事件视图中任何地方都没有出现任何新内容。PC 运行的是 Windows 10。已完全更新,没有待处理。打印机在其他 Windows 10 机器上运行良好。
登录打印机的网络控制台后,我可以看到这台机器打印了一长串错误,直到它连接到另一台计算机的时间范围,此时所有作业都成功了。
运行了 SFC,但必须去,因此将稍后检查结果并进行测试。
当您尝试打印时,打印机会发出哔哔声。如果打印机处于睡眠状态,它会被唤醒并开始一个小小的准备周期。
我已经无数次卸载并重新安装驱动程序,尝试了佳能网站上针对此打印机型号的各种驱动程序,重新启动、关机、完全切断电源,然后流口水 10 分钟。Windows 当然认为该设备及其驱动程序运行良好。
无论如何,每次错误代码都是 822。打印机没有 USB 介质端口。它最初也显示为打印机和扫描仪,但不是 MFC,也没有扫描床。只是一台基本的普通黑白激光打印机。
如果 SFC 无法解决问题,我下一步该尝试什么?