当我启动 Windows 10 计算机时，登录屏幕会像往常一样打开，其中包含时间、日期和个性化背景图片。我可以用鼠标移动光标，但当我想进入输入 PIN 的屏幕时（按键盘上的任意键或左键单击任意位置），什么也没发生。光标可以移动，但我无法进入 PIN 屏幕。让它工作的唯一方法是通过电源按钮关闭它，然后再次打开。这将带我进入“恢复”屏幕（“看起来 Windows 未正确加载”）。然后，我将单击“继续：退出并继续 Windows 10”按钮。此后，登录屏幕将正常启动，但这次没有个性化背景，默认背景是海滩上的洞穴。现在，它按预期工作，能够正常登录 Windows。每次我启动计算机时都会发生这种情况。第一次发生这种情况时，我尝试了 sfc /scannow 命令。这找到了损坏的系统文件并修复了它们。但是，每次我启动电脑时，这种情况仍然会发生。现在，sfc /scannow 未发现任何问题。
我拥有制造商（DELL Alienware）提供的 Windows 10 Home
我的电脑是 Alienware M17 R3
多个恶意软件扫描程序/防病毒软件均未发现任何错误。
如果需要，我可以提供已安装程序/日志文件的列表。
我将非常感激您回答为什么会发生这种情况并给出解决方案。谢谢。
答案1
我按照 DrMoishe Pippik 的评论使用 DISM 命令解决了这个问题。谢谢您的建议。