如何通过 RDP 从三星 M8 智能显示器连接到 Windows 11 Azure VM?

如何通过 RDP 从三星 M8 智能显示器连接到 Windows 11 Azure VM?

由于以下错误,我无法从我的 M8 智能显示器连接到 Azure 中的 Windows 11 桌面。

错误:Workspace 无法连接到远程 PC。请确保远程 PC 已打开、已连接到 Internet 并且已启用远程访问。如果 PC 处于睡眠模式,则无法连接。

用户T46SsSZzm8_0-1658694112221.png

三星支持人员不知道该怎么办,说我需要恢复出厂设置并更换。远程桌面连接到同一 Wi-Fi 网络中的另一个桌面工作正常。所以我猜这是一个外部名称解析或与路由相关的连接问题。有没有办法通过互联网从智能显示器连接到 Azure 中的虚拟机? https://www.samsung.com/us/computing/monitors/smart-monitors/32-m8-4k-smart-monitor-and-streaming-tv-white-ls32bm801unxgo/

答案1

升级到 M8 智能显示器固件版本 1304 可解决该问题。

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