无法通过 Zoom 5.10 加入会议,请将应用程序更新至至少 5.11 版本

无法通过 Zoom 5.10 加入会议,请将应用程序更新至至少 5.11 版本

今天,当我尝试通过 Zoom v5.10.1 加入会议时(我以前也可以这样做),出现了一个对话框,其中显示文字“需要更新。您的应用程序版本需要为 5.11.1 或更高版本才能加入此会议。请更新以继续”

当我点击按钮时“更新”,下一个窗口“有更新!”将显示版本日志,直至最新版本 5.11.4。当我单击“更新”,下载过程开始并完成,然后按钮“安装”出现。当我点击“安装”,Zoom 的两个窗口暂时消失了。

过了一会儿,第一个带有按钮的 Zoom 窗口“加入”“登入”再次出现,我看到版本仍然是 5.10,如果我尝试加入会议,一切都会重复。

如何解决这个问题?

我仍在使用 Windows 7 家庭高级版


更新 #1

有趣的是,我可以成功加入其他人的个人房间,但无法加入我上面提到的会议。那么最低 5.11.1 版本的要求可能是我无法加入会议的设置吗?


更新 #2

我在 Zoom 网站上找到了一个页面,上面说他们的应用程序仍然支持 Windows 7

我也通过链接找到了该页面https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360061238351-Requiring-users-to-update-Zoom其中描述了会议管理员可以在哪里以及如何指定用户所需的最低应用程序版本。我与管理员分享了链接,但他说他找不到页面中提到的帐户导航面板中“帐户管理”下的菜单项“帐户设置”

答案1

可能是因为 Zoom 不再支持 Windows 7。在这种情况下,请升级到较新的操作系统。如果您无法将 PC 升级到 Windows 10,那么您可以考虑使用其他操作系统,例如 Linux。

您可以运行 Linux 版本,例如 Ubuntu直接从 USB 闪存驱动器,无需安装,即可测试您是否喜欢它。添加缩放(仅用于测试会话,除非您制作持久的 Ubuntu USB),打开终端并输入以下行:

sudo apt install ./zoom_amd64.deb

如果这对您有用,那么您可以永久安装 Ubuntu,可以与 Windows 双启动,也可以单独启动,然后永久安装 Zoom,如上所述。

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