我可以用我的用户名和密码登录 Outlook 网页版,但无法用相同的用户名和密码登录笔记本电脑上的 Outlook 应用程序。我该如何解决这个问题?
答案1
您是指将您的 Outlook.com 帐户添加到 Outlook 桌面客户端吗?
如果是,您是如何添加帐户的?您是否收到任何错误?
另外,您的Outlook版本是多少?(文件 > Office 帐户 > 关于 Outlook)。请确保您已经将Outlook升级到最新版本。
请尝试创建一个新的配置文件(控制面板>邮件>显示配置文件>添加)并添加账户进行测试,以检查是否存在差异。