TLDR;从 Windows 10 升级到 11 失败,所以我不得不全新安装。全新安装后,我的一半 Steam 游戏都无法启动。重新安装 DirectX 后,1 个 dll 出现错误,我无法修复。
一些背景信息:
一个月前,我买了一台新电脑,因为我想升级到 Windows 11,但我的主板不兼容。硬件升级很顺利,没有出现任何问题。Windows 更新告诉我 Windows 11 很快就会安装。
快进 5 周,我开始不耐烦了。我下载了 Windows 11 安装介质,它将升级我的操作系统。我没有足够的可用磁盘空间,所以我清理了一些东西,以至于我几乎没有足够的空间进行升级。这可能是它开始走下坡路的地方。Windows
11 的安装失败,并陷入“我们正在撤消一些更改”--> BSOD --> 重新启动之间的循环。后来我读到升级需要 64GB 的可用空间,而我在下载 Windows 11 后只得到了 15GB。
操作系统很糟糕,我无法以任何方式修复它,所以我买了一个新的固态硬盘,准备了一个安装介质并启动了安装。我安装了Windows 11 专业版在新的 SSD 上,一切似乎都很好。我恢复了我的应用程序并安装了所有 Windows 更新。
此时我得到了 4 个磁盘。
- C:搭载 Windows 11 的新 SSD
- D:装有 Windows 10 的旧 SSD
- F:安装了我的大部分游戏和 Steam 的 SSD
- G:一个装有 Steam 游戏的 SSD
我再次安装了 steam,但不小心安装在了 C 上。我又在 F 上重新安装了它,这样 Windows 就能找到它了。我从 C 上卸载了 Steam,这似乎没有影响任何东西。
哪里出了问题
此后,我第一次开始玩游戏,在快速“准备启动”后,游戏没有启动并自行退出,没有显示任何屏幕。我尝试了一些游戏,有些可以运行,而其他游戏则出现所有相同的症状。
受影响的游戏示例:
- Territory Idle:准备启动弹出窗口后根本没有启动
- DPS 空闲:准备启动弹出后根本不启动
- 指环王在线:启动器显示,但登录并点击“播放”后什么也没有发生并且游戏退出。
- 上古卷轴Online:可以运行,但首次设置时(安装Microsoft DirectX 第 1 步,共 1 步)总是会出现问题,在角色选择屏幕后按 Alt-Tab 键时会崩溃。
我尝试过 我认为可能缺少一些框架,因此这里列出了我已安装和尝试过的所有内容:
- 安装了所有 VC++ 可再发行组件
- 已安装 .NET Frameworks 3.5 (SP1)、4.8 和 6.1
- 以管理员身份安装 DirectX,但两个软件包均失败:Feb2006_XACT_x64.cab 和 Feb2006_XACT_x86.cab。尽管 x64 DLL 确实存在,并且由 DirectX 安装程序放置在那里,但两个软件包均失败并显示消息“
Unable to load C:\Windows\system32\xactengine2_0.dll.
”。尝试手动注册 DLL 会导致错误代码 3。 - 安装了所有 Windows 更新(除了一个,见下文)。
- 安装了最新的图形驱动程序
- 尝试了不同的显卡
- 尝试以管理员身份启动
- 执行命令 DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- 执行命令 DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- 执行命令 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 执行命令 SFC /Scannow
- 尝试使用不同的兼容模式启动
- 尝试在 Steam 之外启动
- 尝试禁用 Steam 覆盖
- 尝试在安全模式下安装失败的 DirectX 软件包
- 已安装 Microsoft Windows SDK(用于修复可能缺少的 dll)
- 检查 DLL 依赖关系依赖项
- 从游戏文件夹中删除了“只读”属性
- 尝试重新安装游戏
- 从帐户中删除游戏并再次添加
- 运行 DxDiag,提示错误“错误:获取额外声音信息时出现问题”。
- 已安装 RealTek 音频驱动程序
- 禁用防病毒软件
- 禁用防火墙
- 前面的步骤之间需要多次重启,尤其是结合软件安装时。
Windows 报告已安装 DirectX 12,但我有点担心有关 DirectX 的安装错误消息。除了游戏崩溃的事实之外,事件查看器没有给我任何信息。此外,在 Windows 更新时我收到以下错误,但我认为这与它无关:2022-08 Security Update for Windows 11 for x64-based Systems (KB5012170) - Install error - 0x800f0922
我不知道该怎么办了。我的直觉告诉我这是 DirectX 相关的,但我不知道如何修复它,因为我认为我已经尝试了所有方法。
除了全新安装(再次!)我还有什么事情要做呢?
答案1
来自评论:当您安装“N”版本时,似乎可以猜测安装媒体功能包一定会为您指明正确的方向。