蓝牙音频不断停止

蓝牙音频不断停止

我有一台联想 Ideapad Flex 5,它内置了英特尔蓝牙。我已将键盘、鼠标和 Jabra Motion 耳机与这台电脑配对,几个月来一切都运行良好。

然而,在过去的几周里,Jabra 蓝牙耳机会随机断开连接。耳机会发出“断开连接”的提示音,音频输出会切换到内置扬声器。如果我关闭 Jabra 耳机的电源,蓝牙会重新连接,我可以再次选择 Jabra 作为音频设备。键盘和鼠标保持连接并继续工作。

我使用 Windows 更新版本更新了蓝牙驱动程序,然后尝试了 Intel 版本,然后尝试了联想版本,然后回滚到以前的版本。此问题仍然存在。播放音频或尝试接听语音电话约 1-2 分钟后,耳机断开连接。

我以为是耳机的问题,所以我买了一个新的,但它还是出现同样的情况。

Windows 日志中没有与此问题相关的条目。

第一次发生这种情况时,蓝牙完全从系统中消失,键盘/鼠标也消失了。关闭电源并重新打开无法恢复蓝牙设备,但再次重启后,蓝牙设备重新出现并允许我重新与我的设备配对。这种特殊情况没有再发生 - 现在只是 Jabra 耳机失去连接。

所有更新都已安装,并且一切都已配置为我能正确判断的最佳状态。我找不到阻止 Windows 关闭蓝牙以节省电量的选项 - 该选项对于蓝牙控制器或外围设备不可见。

任何帮助将不胜感激。

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