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Windows 更新失败，错误 0x80070057（Windows 10 Pro 21H2）- 已尝试所有方法

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Windows 更新失败，错误 0x80070057（Windows 10 Pro 21H2）- 已尝试所有方法

刚刚通过安装的 ISO 从 8.1 Pro 升级到 Win 10 Pro（21H2、19044.1706、Windows Feature Experience Pack 120.2212.4170.0）。

除了 Windows 更新之外，一切似乎都运行正常。它可以看到更新，但无法下载，提示

下载某些更新时出现问题，但我们稍后会重试。如果您继续看到此问题，请尝试搜索网络或联系支持人员寻求帮助。此错误代码可能有帮助：(0x80070057)

我尝试了这个旧的 Reddit 帖子以及网上找到的大量其他想法，以及我自己的注册表调查，都无济于事。见下文。

在尝试不同方法的过程中，我重新启动了 Windows 更新服务，然后还重新启动了机器（以防万一）。

真正让我烦恼的是 Windows Update 报告“某些设置由您的组织管理”并列出它们。截图：

https://i.stack.imgur.com/EzacP.png

https://i.stack.imgur.com/e46YX.png

... 但问题是我的组策略全部为默认设置！在 gpedit.msc 中，所有内容都显示为“未配置”。它从哪里获取第二张屏幕截图中的设置列表？

我还做了“gpupdate /force”

我还做了“sfc /scannow”

我还运行了 Windows 更新疑难解答。

然后我还检查了一些注册表项，例如：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Update\UpdateServiceUrl]
"Behavior"=dword:00012020
"GPBlockingRegKeyPath"="Software\\Policies\\Microsoft\\Windows\\WindowsUpdate"
"GPBlockingRegValueName"="WUServer"
"mergealgorithm"=dword:00000003
"policytype"=dword:00000001
"value"="CorpWSUS"
"wnfStateName1"=dword:a3bd2875
"wnfStateName2"=dword:13920028

我尝试将 CorpWSUS 更改为 WSUS 或空字符串。没有成功。

我还检查了：

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UpdatePolicy\PolicyState]
"DeferQualityUpdates"=dword:00000001
"DeferFeatureUpdates"=dword:00000001
"BranchReadinessLevel"="CBB"
"IsDeferralIsActive"=dword:00000001
"IsWUfBConfigured"=dword:00000000
"IsWUfBDualScanActive"=dword:00000000
"UseUpdateClassPolicySource"=dword:00000000
"SetPolicyDrivenUpdateSourceForFeatureUpdates"=dword:ffffffff
"SetPolicyDrivenUpdateSourceForQualityUpdates"=dword:ffffffff
"SetPolicyDrivenUpdateSourceForDriverUpdates"=dword:ffffffff
"SetPolicyDrivenUpdateSourceForOtherUpdates"=dword:ffffffff
"QualityUpdatesDeferralInDays"=dword:00000000
"FeatureUpdatesDeferralInDays"=dword:0000001e
"PolicySources"=dword:00000002

尝试将 DeferQualityUpdates 和 DeferFeatureUpdates 更改为 0，甚至将其完全删除，以查看 WU 是否仍表示它们是按策略设置的。结果仍然如此。

除了更新下载错误之外，令我烦恼的是，它说有策略设置管理某些设置，而 gpedit 显示所有设置都设置为“未配置”。

有人能建议解决办法吗？...除了擦除并安装全新 Win10，我没有别的选择。

答案1

您评论中的提示对我有用，因此我将其作为答案发布，以便更好地了解情况（在按照您的链接转到 Reddit 帖子并建议进行一些注册表调整后，我几乎错过了它）。

我在 VirtualBox 机器上共享文件夹并将其安装在B:机器内的驱动器上后遇到了这个问题。删除共享文件夹，这样驱动器上就不会再安装任何东西，B:问题就解决了。

我不确定 Windows 为何会出现这种行为——因为它是专有的，唯一能知道的方法可能是询问微软。我确实发现参考A:和驱动器的其他怪癖B:，例如未被索引以供搜索。（不索引可移动驱动器是有意义的，但在连接时无法安装更新是没有意义的。）

如果问题不是驱动器被安装在A:或B:，我也会包括上述的提示Reddit 帖子。在注册表编辑器中，设置以下两个值：

  • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX] “IsConvergedUpdateStackEnabled”=dword：00000000
  • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings] “UxOption”=dword：00000000

作为参考，在我的 VM 上，我之前没有修改过这些设置，UxOption已经设置为 0，但IsConvergedUpdateStackEnabled之前设置为 1。设置为 0 后我将其改回 1 并没有解决问题，而且在我删除有问题的驱动器映射后更新仍然有效，所以这个注册表项技巧现在可能已经过时了，但仍然值得一试。

答案2

@jacobgkau - 这也对我有用。非常感谢！

我们正在使用 Cove/N-Able 备份，默认情况下，它会在驱动器 B: 上安装虚拟驱动器。从那时起，更新就失败了。现在我已将虚拟驱动器号更改为其他号 - 更新再次安装正常。

有关 Cove/N-Able 备份的虚拟驱动器设置的详细信息，请参见此处

https://documentation.n-able.com/covedataprotection/USERGUIDE/documentation/Content/backup-manager/backup-manager-guide/virtual-drive-settings.htm#:~:text=MB%20by%20default)-,InitialVirtualDriveLetter,-%E2%80%93%20驱动器字母

确保展开“可调整的设置”部分

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