我可爱的老邻居收到了一台较新的 HP OfficeJet 打印机作为礼物。他们不想注册 HP 才能使用打印机。他们家里只安装了 wifi,通常没有互联网连接。这可能吗?我似乎通过 wifi 网络将其添加到 Windows,但当我打印文档时,屏幕显示一条消息,提示需要在 123.hp.com 上完成设置。
答案1
文章 我需要 hp smart app 来使用打印机等吗? 包含有用的 回答:
方法 - 使用 Easy Start Wrapper 安装全功能/全驱动程序软件
完整驱动程序包括打印机支持的打印和扫描功能,并提供其他应用程序/软件可能依赖的打印机功能。
- 打开网页 HP 客户支持 - 软件和驱动程序下载 并等待下载开始
- 出现下载提示后,双击下载文件
HPEasyStart_14_6_6.exe
- 以管理员身份运行文件
- 当系统询问时,选择安装“完整驱动程序”/“全功能软件”
- 如果使用 USB:按照指示连接电缆(安装过程快结束时)。
- 在安装过程进行到大约 2/3 时,您将有机会选择软件 - 选择“完整驱动程序”集(而不是基本驱动程序或其他应用程序)。
- 您可以跳过/忽略添加 HP 帐户的建议 - 您在某些时候会需要该帐户,现在,您可以在完整的驱动程序软件安装过程中跳过此建议(只要它坚持认为这是一个好主意,就可以多次跳过)。
- 如果您看到它,您可以跳过/忽略有关 Instant Ink 订阅的建议。Instant Ink 订阅不是强制性的。
- 如果安装完成然后又想再次循环,则 X 会退出重复菜单/消息以再次安装。
- 软件安装完成后,重启计算机并登录。
答案2
无需将打印机添加到现有网络,你可以尝试通过 Wi-Fi Direct 打印。
如果这不起作用并且您拒绝使用 HP Smart,则需要携带正确的驱动程序并手动安装它们。有HP 网页上可供离线使用的 8020e 驱动程序(请仔细检查其是否为正确的品牌和型号,在顶部您可以看到所选的打印机和目标操作系统)。
在您想要的网页上:
- 关上 ”受到推崇的“ HP Smart 解决方案,
- 打开安装软件和完整/基本驱动程序 - 仅支持打印和扫描功能,
- 然后抢夺HP OfficeJet Pro 8020 一体式 EasyStart 打印机设置软件 - 仅供离线使用。
最好将它们加载到 USB 上并带给您的邻居。也许还可以指导他们完成安装。安装驱动程序后,您应该可以毫无问题地在 Windows 本机打印机选择中添加驱动程序。现在,通过本地网络和 WiFi-Direct 进行打印都应该可以完美运行。
答案3
去 https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-officejet-pro-8720-all-in-one-printer-series/7902032/swItemId/bi-158263-6 然后转到“源/视频帮助”。选择“软件和驱动程序”类别,向下滚动到“相关视频”,找到并观看适合您设置的视频。
这是来自HP 论坛。 祝你好运!