我正在运行一个完全更新的Microsoft Office 2019在 Macbook Pro 上进行最新的 Monterey 安装。
今天我注意到我无法在任何电子邮件中看到附件，即使是我之前阅读过的带有附件的电子邮件。
在列表视图中，我可以看到收件箱中的所有电子邮件，我可以看到小回形针图标，表示电子邮件有附件。当我打开该电子邮件时，没有任何迹象表明有附件。我无法打开或查看附件。
如果我打开网页版 Outlook 中的同一封电子邮件（outlook.office.com），我可以像往常一样看到回形针和附件。
我怀疑是某些自动更新导致了这种情况。有人知道这是否是某些新功能或选项，可以在某处禁用吗？我仔细检查了偏好设置，但尚未找到任何东西。
答案1
值得一提的是，似乎 Outlook 的“新”版本更新也可能是罪魁祸首。我刚刚取消点击“新 Outlook”项，重新配置，一切正常。
答案2
根据您的描述，以下是一些排查步骤，供您参考：
- 重新创建 Outlook 配置文件
- 在安全模式下运行 Outlook，检查是否有某些加载项导致该问题。
- 请按照以下步骤检查问题是否可以解决：
退出 Outlook for Mac。
找到以下文件：“~/Library/Containers/com.microsoft.Outlook/Data/Library/Preferences”
将这些.plist 文件移至废纸篓，但不要清空废纸篓并删除这些文件。
重新打开 Outlook，检查问题是否解决。如果是，您可以删除垃圾箱中的上述文件。否则，请将删除的文件放回原处。
供您参考的类似帖子：Mac 上的 Outlook - 邮件中的附件不显示
答案3
我尝试更新 Outlook - 没有变化。我尝试使用同步工具 - 没有变化。我尝试重启我的 Mac - 没有变化。我切换到旧 Outlook - 问题解决了。我切换回新 Outlook - 问题又出现了。在另行通知之前，我都会使用旧 Outlook。
Mac操作系统:Big Sur 11.4
答案4
其他人提到这与新展望有关，这是正确的。
对于那些不知道从哪里删除它的人来说
- 进入 Outlook 菜单
- 并点击“新 Outlook”以删除复选标记，
这将解决问题