抱歉，这不是我的专业，但我会尽力解释。
我有一个同事，她有一台笔记本电脑，而她的笔记本电脑的用户与我们公司的 Active Directory 绑定。她大部分时间都在办公室工作，因此一直使用公司的 wifi。两周前，她被派去见一位客户，打开笔记本电脑后无法登录，错误信息为“我们无法使用此凭据为您登录，因为您的域不可用。请确保您的设备已连接到贵组织的网络，然后重试。如果您之前使用其他凭据在此设备上登录过，则可以使用该凭据登录。”当我们尝试让她退出，连接到我的手机热点并登录时，出现了同样的错误。
我以为她只需要连接到我们的 VPN，但登录 Wifi 菜单并未显示她已配置的 VPN，所以我们似乎不能将她放在任何 wifi 上，然后连接到 VPN，然后让她尝试登录到计算机。
我们的业务运作方式包括许多服务电话，因此，如果要求她使用 VPN 才能登录她的计算机，那么我认为将她的用户作为活动目录是没有意义的——我们工作的许多地方都是没有互联网的重金属工厂区。
我有什么办法可以解决这个问题？我可以将她的帐户转换为本地帐户吗？我可以更改活动目录方面的一些策略，让她无需连接即可登录自己的计算机吗？我真的不知道该怎么办。