我的笔记本电脑上有一个 USB 端口，仅适用于 WD 硬盘，我尝试连接其他设备（例如鼠标、键盘、USB 存储器），但没有任何反应，奇怪的是，在设备管理器中也没有出现该端口，好像它不存在一样。
从我第一次将硬盘连接到笔记本电脑时，这个问题就开始出现，并且还将其连接到另一台电脑进行测试，并没有发生任何奇怪的事情，端口继续正常工作。
我的笔记本电脑是华硕 Tuf F15，搭载 Windows 11
答案1
如果 WD Elements 驱动器是较大的台式机型号（带有外部电源），则可能是端口的数据部分工作正常，但电源不工作。您有另一个外部供电设备可以插入并尝试此操作吗？无论如何，听起来端口至少有部分损坏。如果是缺少 USB 驱动程序的情况，则没有 USB 设备可以工作。既然有一个可以工作，尽管只有一个，也许这就是原因。