为标准 Windows 10 用户提供远程帮助

为标准 Windows 10 用户提供远程帮助

我有一位同事 - 他地理位置偏远,所以我不能亲自拜访他 - 他是 Windows 10 电脑上的标准用户。

他需要管理员权限才能完成一项任务,这就是我想提供远程帮助的原因。我们使用(我猜)Windows 中的 Quick Assist 进行连接。该应用程序在德语中称为“Remotehilfe”,翻译过来就是“远程帮助”,但我认为它是 Quick Assist。

连接成功。但是,当我想执行需要管理员权限的操作时,我的屏幕变黑了,我无法输入凭据。

到目前为止,我发现的任何解决方案都需要管理员在地理上相距遥远的计算机上采取行动。所以,这就是第 22 条军规。

有没有什么方法可以进行远程帮助会话,让我能够输入管理员凭据

在此处输入图片描述


对目前评论的答复:

  • 我有远程机器的本地管理员凭据
  • 远程机器是工作站/PC;但是,即使它是一台笔记本电脑,它在地理上仍然很遥远。
  • 我在网上找到的解决方案,到目前为止我还没有尝试过,需要更改远程计算机执行 UAC 的方式或更改域的组策略。我不能做前者,我不愿意做后者。

相关内容