系统:Win10
今天早上,我尝试打开 Microsoft Edge,它报告错误:0xc0000005。我尝试重新安装它,并制作了一个 rar 以避免数据丢失。它无法安装,我只能重新启动计算机。奇怪的是,RAR 消失了,我并不关心它,因为我只想修复我的浏览器。然后,我在网上搜索帮助,我发现了这一点:https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/application-error-0xc0000005/6224ae45-a251-4f21-b076-74524618d00a
我按照介绍运行:sfc /scannow 大概40%的时候电脑蓝屏,然后重启电脑好像又正常了,打开了Edge,但是关掉再打开又报错(我电脑刚准备好的时候才能打开),不知道哪里出了问题。
我放弃了,只是打字并试图完成我的程序。我改了很多代码,我需要吃晚饭,所以我关上了电脑……
当我回去后,我再次打开它,我的程序被改变了!!我记得 RAR 也消失了。我知道发生了什么——它重置了所有内容(顺便说一句,每次我打开电脑时,它都会要求我输入 A1B2C3,因为我尝试了太多次,这发生在 3 周前)
我在电脑上建了两个txt,把回收站里的东西都删了,重启电脑就重置了,连windows defender的配置都重置了。
我没有安装任何重置软件,我检查了引导区信息,它告诉我唯一的系统是 Win10,所以没有重置软件。今天早上我又试了一下,它仍然自动重置。
我想知道我的电脑出了什么问题,但我对系统了解甚少,所以我描述了很多,因为我不知道哪些信息是有用的。
我非常感谢您的关注,因为我的英语不好,我可能犯了一些错误(虽然我把它放在了谷歌文档中)如果您需要更多信息,请问我,谢谢。
答案1
Edge 内置于 Windows 中,不能单独卸载/安装。
第一的: 检查磁盘是否存在硬件问题(操作系统问题除外),否则软件修复将不起作用。更换驱动器。
第二:运行 Windows 10 修复安装。
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https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
Windows 10 正在运行,因此请单击“下载”按钮(而不是“升级”按钮)并选择“运行”。这将启动修复。继续正常回答提示。默认的保留提示是保留所有内容。
第三:如果修复安装/保留所有内容不起作用,请备份并重新安装 Windows 10。修复安装失败表示用户配置文件损坏或操作系统损坏严重,最好通过重新安装 Windows 来解决。