一个月以来，我的 Outlook 一直存在问题。我到处搜索，但只找到了简单的解决方案，但毫无帮助。我使用 Outlook 2021（不是 O365），其中有 2 个 Office 365 帐户（2 个不同的租户）以及一些 imap、pop3 和 gmail 帐户。
我的问题是，每天当我启动 Outlook 时，它都会要求我输入 2 个 Office 365 帐户的密码（以及 MFA），这还不是什么大问题，但之后它在底部显示“需要密码”。启动后，我重新输入密码，执行 MFA，仍然需要密码。我停止 Outlook，在凭据管理器中删除凭据（OAUTH），然后重试。反复尝试直到它工作。有时一个帐户开始工作，另一个不工作。我每天早上需要 15-30 分钟才能访问。一开始它只在我启动 Outlook 时询问我，但现在这真的很麻烦。有时在白天它会再次询问我一次密码。
我尝试了很多方法，无法在此全部列出。现在最后的办法是重置我的 Windows 配置文件，但我不想这样做，因为里面有太多配置。重新配置需要一天时间。
这里列出了我所做过的事情，但都没有任何帮助：
- 我创建了一个只有 1 个 O365 帐户的新配置文件。
- 我添加到注册表：[HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover]“ExcludeExplicitO365Endpoint”=dword：00000001
- 我在注册表中添加了：[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange]“AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover”=dword：00000001（这会使 Outlook 中的窗口闪烁）
- 我尝试了 Microsoft 的自动修复
- 在 Outlook 中删除并重新配置 O365 帐户
- 还有很多
有一件事似乎有帮助，我通过 outlook.com 连接到我的一个 O365 帐户，之后我使用 Outlook 处理此帐户时就没问题了。Outlook 不再循环询问我此帐户的密码。
在我重置 Windows 配置文件之前有人有什么建议吗？
答案1
我别无选择，只能重置我的 Windows 配置文件。之后一切都正常，直到我添加了一些 POP3 电子邮件帐户。之后，问题又出现了。所以我删除了所有 POP3 帐户，但问题并没有得到解决。我使用了 Microsoft 修复工具，但问题依然没有得到解决。我不得不再次重置我的配置文件。现在我使用 IMAP 访问这些帐户，问题没有再出现。
现在大多数电子邮件系统都不再使用 POP3。MS-Exchange 自 2022 年 10 月 1 日起禁用基本身份验证。因此，基本身份验证和 Office 365 帐户之间可能存在问题，并且两者不能共存于同一个用户配置文件中。
答案2
将您的两个帐户配置为两个独立的配置文件怎么样？
请尝试删除当前的 Outlook 配置文件，并在凭据管理器中删除与您的两个帐户相关的凭据。然后创建一个新的配置文件并添加您的帐户以检查是否存在任何差异。
另外，关于密码提示还有一篇文章，请参考：当你尝试连接到 Microsoft 365 时，Outlook 不断提示输入密码。