我将 Win 10 Pro SSD 移到了一台新笔记本电脑上,然后从 Win 10 Pro 就地升级到 Win 11 Pro。升级后,我无法再调整屏幕亮度。按下按键时会出现亮度指示器,但无论是调高还是调低都不会真正改变亮度。
查看驱动程序(C:\windows\system32\drivers\monitor.sys),它来自 Windows 10,日期为 2006 年。无论如何,我怀疑这个非常旧的驱动程序导致了问题。
当我尝试更新驱动程序时,我收到一条消息,提示我设备的最佳驱动程序已安装。如果我告诉它使用 Windows 更新来搜索驱动程序,它只会打开 Windows 更新设置面板,但不会出现任何驱动程序选项。
我尝试过禁用该设备,然后更新驱动程序。我尝试过卸载该设备,然后重新启动,希望它能找到显示器并添加正确的驱动程序,但仍然没有成功。
我尝试重命名 monitor.sys 文件,以为它会发现它丢失了,并可能添加正确的版本,但它不允许我删除它。而且,再想想,我真的不知道 Windows 会如何反应……即它会添加正确的驱动程序,还是因为找不到已删除的驱动程序文件而无法启动。
无论如何,我已经束手无策了。如果有人知道如何解决此类问题并能与我分享一些技巧,我将不胜感激。
答案1
更新所有显卡驱动程序后,发帖人的问题已得到解决 NVIDIA 驱动程序下载 尤其是 英特尔驱动程序和支持助手。
问题的根源是未更新的英特尔驱动程序,而旧的monitor.sys保持不变,显然与问题无关。
更新驱动程序后最好重新启动。