我最近买了一台新笔记本电脑（华硕 G713RS），它的规格当然比旧款（GX701GWR）更好。
两款笔记本均配备带有 DisplayPort 标记的 USB-C 端口，我通常使用它来让笔记本和外接显示器（LG 38GN950）进行通信。
旧款电脑可以毫无问题地以 144Hz 的刷新率实现 3840 x 1600 的分辨率，而新款电脑似乎已不再可能实现。
显示器的配置没有改变，USB-C 转 DisplayPort 电缆也没有改变（虽然我尝试了另一种支持更好规格的电缆，但仍然不起作用）。当然，我更新了新笔记本的所有驱动程序，我甚至尝试重新安装显卡和 USB 驱动程序，但无济于事。
我在 Nvidia 控制面板和 Windows 上唯一可以选择的刷新率始终是 60Hz 和 75Hz。这与所选分辨率无关：无论我选择什么，我都只能选择 60Hz 或 75Hz。此外，笔记本电脑插在交流电上运行，因此也不是电源问题。我也没有启用 HDR，并在 Nvidia 控制面板中将 DSR 设置为关闭。
我联系了客服，过了一会儿他们告诉我“我使用的 USB-C 端口不支持 144Hz”。这怎么可能？它有一个“DisplayPort”标记，所以它实际上应该支持，特别是当我选择较低的分辨率时。
我想我的问题是：如果不支持完整的标准规格，用 DisplayPort 符号标记 USB-C 端口是否合法？为什么我不能选择超过 75Hz 的频率，即使是较低的分辨率？
更新：在与华硕支持人员来回沟通了几天后，他们告诉我，无论分辨率如何，HDMI 和 USB-C 上的 DP 都只支持 60Hz，这当然是不可能的。
答案1
很难找到你的笔记本电脑支持哪个 DisplayPort 版本，但我找到了以下来源：
所有这些来源都指定 DisplayPort 1.4 作为该型号支持的版本。
维基百科 DisplayPort 1.4 列出这些分辨率和频率：
使用具有 HBR3 传输速率的 DSC，DisplayPort 1.4 可以支持 60 Hz 的 8K UHD（7680 × 4320）或 120 Hz 的 4K UHD（3840 × 2160），具有 30 位/像素 RGB 颜色和 HDR。无需 DSC 即可实现 60 Hz 的 4K 30 位/像素 RGB/HDR。在不支持 DSC 的显示器上，最大限制与 DisplayPort 1.3 相同（4K 120 Hz、5K 60 Hz、8K 30 Hz）。
在您的分辨率为 3840 x 1600（或 3840 × 2160？）的情况下，华硕支持人员说 USB-C 端口不支持 144Hz 似乎是对的。最高可能为 120 Hz。
这是一款高端笔记本电脑，所以我觉得这真的很可惜。在同一台电脑上同时安装 RTX3080 和 DisplayPort 1.4 USB-C 端口真的很小气。