如何为 HP Spectre x360（2018 年初型号）安装 Windows 精密触摸板驱动程序

Question

注意：以下解决方案可能不仅限于 HP 笔记本电脑。请参阅 Envy 笔记本电脑用户的评论。欢迎更多评论！

2017 年 Windows 10 安装说明出现在Reddit（引用自边缘，超级用户，Windows Central和如何极客）使用联想驱动程序n1mgx14w.zip。此解决方案似乎不仅限于 HP 笔记本电脑。2019 年，Synaptics 驱动程序更新版本 19.5.10.75 出现的问题以及如何避免这些问题在HP 社区。不幸的是，在 2020 年 5 月的 Windows 功能更新版本 2004 中包含 Synaptics 驱动程序版本 19.5.x 后，所有解决方案都停止工作，因为它无法回滚通过设备管理器驱动程序更新照常进行，如报告所述HP 社区. 注册表项也无法阻止驱动程序更新。

然而这个新指令Reddit解释了如何让联想 precision 驱动程序在所有后续的 Windows 10 更新（包括 Windows 11）中正常工作。我遇到了一个新问题，并在此描述了如何避免它。一种选择是使用较新的 precision 驱动程序n1mgx28w如上所述HP 社区.这也提供了边缘区域过滤之前是灰色的，可能还有其他改进。我还尝试了更新的驱动程序n1mgx39w，但是没有起到作用，安装过程如下：

重要提示：这是一个非常脆弱的过程，您需要严格遵循它！！！

1. 下载 Synaptics TouchPad 驱动程序

您将需要 1、2（推荐）或 1、3、4（不推荐）。

HP 版本 19.3.31.31 Rev.B（Windows 10 v1803）：执行文件
联想 precision 驱动程序版本 19.3.4.111n1mgx28w.exe
联想 precision 驱动程序版本 19.3.4.58：n1mgx14w.zip
HP 版本 19.5.10.75 Rev.C（Windows 10 v1803）：执行文件

2. 将笔记本电脑设置为飞行模式

3. 恢复到最基本的 PS/2 触摸板驱动程序

继续卸载触摸板，并勾选卸载所有以前的驱动程序的复选框，直到只剩下一个触摸板设备（不是 PS/2 触摸板驱动程序 + HID 设备或 Synaptics 驱动程序 + HID 或 Synaptics 本身，必须是 PS/2 驱动程序和驱动程序。如果您像我一样不小心通过 Windows 更新安装了可选驱动程序，请不要担心 PS/2 驱动程序是否会自动更新为 2019 驱动程序，您只需将其更新到鼠标可见且 PS/2 驱动程序显示在设备管理器上，这可能需要重新启动几次）

这装置经理看起来应该是这样的：

和触摸板设置，没有精密触摸板选项。

4. 在 PS/2 驱动程序上安装 19.3.x Synaptics 驱动程序。

这将是您的基础，重新启动。确保您的 19.3.x Synaptics 驱动程序正常工作，通过设备管理器验证其是否为 19.3.x 版本。

注意：触摸板需要按以下方式安装Synaptics SMBus ClickPad在设备管理器中，可能不会显示其他 HID 设备。否则请重新开始。最简单的方法是运行安装程序Synaptics 驱动程序 19.3.x。或者，您可以使用更新设备管理器。然后您需要选择Synaptics SMBus ClickPad之后有磁盘对话框。如果显示设备无法识别，请退出驱动程序，重新启动并重试。同样，如果安装程序失败，请重新启动并重试。通常第二次就可以了。

这装置经理现在应该看起来像

带有 Synaptics 驱动程序版本 19.3.31.31。

5.安装 Precision 驱动程序

一旦你有了可用的驱动程序库，安装联想n1mgx28w或者n1mgx14wPrecision Touchpad 驱动程序。重新启动并确保光标显示并正常工作。按照上述说明进行操作Reddit或者边缘。

进入设备管理器，右键单击触摸板设备

点击“浏览我的计算机以查找驱动程序软件https://i.stack.imgur.com/OSn6s.png

让我从计算机上可用的驱动程序列表中进行选择https://i.stack.imgur.com/KiPtw.png

点击“有磁盘”https://i.stack.imgur.com/PfAh1.png

然后浏览驱动程序文件夹中的 autorun.infhttps://i.stack.imgur.com/9sc9O.png

选择 Synaptics Pointing Device，然后单击 Nexthttps://i.stack.imgur.com/tewQS.png

完成驱动程序安装

重新启动并享受 Precision 触摸板。

以下是来自 Windows Central 的视频教程：https://youtu.be/5MRpAsAhsvY

最后装置经理应该看起来像

使用 Synaptics 驱动程序版本 19.3.4.111 或 19.3.4.58

以及带有精密触摸板选项的触摸板设置。

6. 阻止 Synaptics 驱动程序更新版本 19.5.x

您可以使用以下方式阻止驱动程序更新wushowhide.diagcab（不可靠）或使用以下注册表项（可靠）：

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DeviceInstall\Restrictions]
"DenyDeviceIDs"=dword:00000001
"DenyDeviceIDsRetroactive"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DeviceInstall\Restrictions\DenyDeviceIDs]
"1"="ACPI\\VEN_SYN&DEV_326A"
"2"="ACPI\\SYN326A"
"3"="*SYN326A"

另存为设备安装+限制.reg并将 3 个键替换为你的硬件 ID您可以在设备触摸板属性选项卡装置经理。

7.离开飞行模式

8. 测试Windows更新

现在运行 Windows 更新是个好主意，以检查 Synaptics 驱动程序更新版本 19.5.x 是否被意外安装。如果是这种情况，请立即回滚在重新启动之前通过设备管理器检查驱动程序（否则为时已晚，您需要重新开始）。尝试再次阻止更新，直到无法安装。然后，直到更大的 Windows 更新，此更新才应再次发生。

如果您使用 n1mgx28w (v19.3.4.111)，则不会出现以下问题，并且您已完成。

如果你使用 n1mgx14w (v19.3.4.58)，剩下的新问题是SynTPEnh.exe 不断重启更糟糕的是，更多的 SynTPEnh 实例启动然后被终止，并随着时间的推移积累到重负载。按照建议重新安装驱动程序 - 甚至多次 - 都没有帮助，超时也不是问题所在。然而，在恢复 Windows 11 的意外 19.5.35.47 驱动程序更新后，问题消失了。所以事实证明，解决方案是更换 Synaptics同步TPEnh服务在驱动程序目录中，其版本为 19.5.x。要

9. 替换SynTPEnhService.exe 及其 19.5.x 版本

跑进电源外壳作为管理员：

Stop-Service "SynTPEnhService"; kill -name SynTPEnh; kill -name SynTPHelper"

从中提取 19.5.10.75 Rev.C 驱动程序目录执行文件
复制同步TPEnh服务在我的例子中，到安装目录C:\Program Files\Synaptics\SynTP\

Start-Service "SynTPEnhService"

此服务首次启动需要更长时间，因此似乎有些东西正在修复。此后，SynTPEnhService.exe 可以再次由其以前的版本 19.3.4.58 甚至 19.3.31.31 替换。其他两个 Synaptics 增强文件 SynTPEnh.exe 和 SynTPHelper.exe 也是如此。它们的新版本可能更好，但到目前为止我还没有注意到任何其他差异。

或者您可以关闭 Synaptics 增强功能 [...] （仅限支持精密触控板的型号）甚至可以通过禁用来节省能源/电池寿命SynTPEnh 调用者服务通过服务标签微软配置（详细说明）。但是，在这种情况下，从 Windows 恢复后，精确触摸将停止工作。睡觉. 也许解决方案是超级用户可以解决问题，但我没有尝试。但是，如果你禁用SynTPEnh 调用者服务将不会有滚动图标，并且不需要以下步骤。

Synaptics 增强功能在滚动时会在鼠标指针处显示一个图标。这可能很难操作，因为它隐藏了指针区域。要

10. 删除滚动图标

在“开始”菜单中输入 RegEdit。转到

“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTPEnh” [...]

创建一个新的 DWORD（32 位）值

将值命名为“UseScrollCursor”，并确保该值设置为“0”

或保存并运行此注册表项，例如Synaptics+UseScrollCursor.reg

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTPEnh]
"UseScrollCursor"=dword:00000000

重新开始

Answer 1