我的 Outlook 上有多个电子邮件帐户(工作电子邮件、个人电子邮件以及我儿子的足球俱乐部的管理员)。
我已将足球电子邮件帐户从 Google Workspace 电子邮件移至另一个提供商。如果我向该地址发送电子邮件,然后该电子邮件出现在新提供商的网络邮件客户端中,则此方法有效,因此我确信 DNS 是正确的。
问题是,我从 Outlook 中删除了 Gmail 帐户,以为我可以使用新的服务器设置读取它,但它总是添加 Gmail 帐户(我甚至不必输入密码)。
我回去检查了自动发现设置之类的东西,认为可能是这个原因。还尝试删除、关闭 Outlook,重新启动计算机,然后输入详细信息,认为可能是缓存被清除了。还尝试了 PC(诚然,两台 PC 都是运行 Outlook 的 Win11,并且两台 PC 最初都有这个帐户,所以可能是同一个问题
干杯
答案1
按照以下文章“创建新的配置文件”部分中的说明进行操作,然后将帐户添加到新的 Outlook 配置文件中以检查结果。
如果问题仍然存在,您介意告诉我们“另一家提供商”是什么,以便我们可以尝试进一步搜索类似的情况。
答案2
感谢你们的建议。我尝试添加配置文件,甚至尝试删除所有配置文件/重新启动机器并从头开始添加,但似乎没有任何帮助。
不过,我其实已经搞清楚了。让人困惑的是,域名是通过 Godaddy 购买的,然后指向一个用 Wix 构建的网站。看来 Wix 实际上是我用来设置 Google Workspace 帐户的。尽管 MX 记录指向我的新提供商(ukdomainnameregistrations),但不知何故。
为了解决这个问题,我去了 Google 办公室,想着删除帐户,但这让我回到了 Wix,因为他们是经销商。在那里,我取消了订阅,以为它会取消 Google,但它只进行了计费。
因此我回到了谷歌,用一个旧的休眠域名和假电子邮件创建了一个新的主域名。然后我能够将 wix 的内容切换到这个域名,然后删除原始域名的内容。
我假设此时某处的隐藏 DNS 记录已被删除,因为虽然在启动 Outlook 添加帐户过程时它会建议电子邮件地址并使用谷歌设置,但此过程会失败并要求输入新的服务器信息,然后允许我输入新的详细信息,瞧 - 一切正常。
有点像歌曲和舞蹈,但我想这是我的错,因为我在每一步都使用了不同的提供商!