在 Windows 11 上输入时重置 PIN 窗口消失

在 Windows 11 上输入时重置 PIN 窗口消失

我需要重置我的 Windows 11 PIN 码,因为我忘记了。

为此,我进入“设置”>“帐户”>“安全选项”>“PIN”。
然后选择“我忘记了 PIN”选项,而不是要求输入当前 PIN 的“修改 PIN”。

此时,我会看到一个包含一些信息的窗口,我单击“继续”,然后首先需要输入我的 Windows 密码。但是当我随机(即 3、5、8 个字符或只是移动鼠标)输入密码时,窗口消失了...

我尝试了另一种选择,即在某处输入我的密码,将其复制并粘贴到窗口中的密码字段中,但似乎将复制的文本粘贴了两次。

整个事情看起来非常有问题并且令人沮丧。

你知道发生了什么以及这种行为从何而来吗?

我是 Mac 用户,我不知道该去哪里查找,可能是辅助功能设置、已知错误或其他解决方法。问题仅出现在此特定窗口上。

供参考,Windows 11 已完全更新。

答案1

几乎可以肯定您有一个 Microsoft 帐户。

在此登录:

https://account.microsoft.com/account/manage-my-account

并使用忘记密码例程重置您的密码和 PIN。

这对我有用。

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