我最近得到了升级:
- 主板:技嘉 Z690 UD DDR4 rev1
- 内存:32GB Corsair Vengeance RGB Pro SL
- 中央处理器:13600k
键盘是罗技多媒体键盘 600。
问题是,当 PC 从休眠状态唤醒时,大约 60% 的时间里,鼠标可以工作,甚至键盘的 F 键和媒体键和旋钮也可以工作,但所有正常键都不起作用。我最初意识到这一点是因为我注意到数字锁定灯熄灭了。
升级之前从未发生过这种情况。相同的 SSD/OS 安装。
唯一的解决办法是重启系统。重新插拔不起作用。所有其他 USB 端口(2.0 或 3.0)也一样。
已经尝试过以下方法:
- 启用允许此设备唤醒计算机的键盘以及根集线器/禁用(已经是这种情况)允许 PC 关闭设备以节省电量。
- 驱动程序更新/完全重新安装
- 在设备管理器中删除并重新添加
- 逐一修改 BIOS 上的所有 USB 选项
- 修改所有电源管理选项
- 修改与 USB 端口和电源管理相关的组策略设置
我不知道此时该怎么办,每次发生这种情况时都必须重新启动 PC,这非常烦人。而且这种情况经常发生,尤其是休眠时间较长时。
感谢任何帮助/见解!