我使用的是 macOS Ventura 13.1 (M1 Pro CPU) 和 GlobalProtect VPN 6.1.0-58。一旦我建立了 VPN 连接,它就很稳定,工作正常。但建立连接的过程非常令人沮丧。我的 GlobalProtect 客户端卡住了一段时间,然后就无法连接了。然后经过 5 到 10 分钟的绝望随机组合,终止并重新启动 GlobalProtect 进程,单击“刷新连接”按钮,退出并在 GlobalProtect 设置中再次登录,它通常最终会成功。有时甚至需要 10 分钟以上,这非常烦人和令人沮丧。我依赖 GlobalProtect,我必须使用它,所以“尝试另一个 VPN”之类的答案根本没用。
我还注意到,当我降级到 GlobalProtect 5.2 时,它工作正常,连接正常,但问题是 GlobalProtect 会在后台自动更新,我找不到禁用自动更新的选项。有选项可以做到这一点吗?
还有什么其他提案不涉及降级 GlobalProtect 吗?
答案1
最后我找到了问题所在以及如何克服它。当我们通过 GlobalProtect 客户端启动建立 VPN 连接时,该应用程序会将您重定向到浏览器以完成 SSO 身份验证。完成身份验证后,根据您使用的浏览器,您将收到弹出提示“您是否要允许此页面打开 GlobalProtect.app?”
如果收到此弹出提示,则应单击“允许”,然后技巧是等待大约 10 秒钟,直到出现另一个相同的页面以及相同的弹出提示,然后再次单击“允许”,您将被连接。
如果您的浏览器没有显示此弹出窗口,那么它将在网页上显示此消息“如果您看到系统对话框,请单击打开 GlobalProtect。如果浏览器中没有任何提示,请单击此处启动 GlobalProtect”。
您应该手动点击此链接,然后等待大约 10 秒钟,直到同一页面自动在新选项卡中打开,然后再次手动点击同一链接。然后您将立即连接。
这听起来可能不必要地复杂,说实话我不知道为什么会这样工作,但无论如何,我上面描述的是可靠的确定性的逐步教程,介绍如何正常使用 VPN 和 GlobalProtect。