我希望这是回答这个问题的正确的网站和论坛。
我有一台联想笔记本电脑,其规格如下:
- 酷睿 i7
- 英伟达 GTX 860M
- 8 GB DDR3
- 256 固态硬盘
- 微软 Windows 10
多年来,笔记本电脑经常会随机崩溃并出现 BSOD,尤其是在天气炎热的时候。崩溃后,它无法立即启动,并不断出现“未找到可启动媒体”之类的错误,而且它永远无法加载 Windows。然而,过了一段时间,它就可以启动并正常工作了。
我以为是散热问题,所以我打开并清洁了笔记本电脑。然后我还运行了磁盘检查,看看是否存在问题。没有发现任何问题,但它一直在随机崩溃。
几天前,它又崩溃了(不是热屏什么的),并出现了 BSOD(我不记得是什么错误了),当我尝试再次启动它时,它会转到 Windows 徽标,然后再次崩溃并出现 BSOD。我不断尝试,但它总是在进入 Windows 徽标 1-2 秒后崩溃。或者它会进入恢复屏幕,但几秒钟后也会崩溃并出现 BSOD。
BSOD 也是随机的。有时它说的是 IRQ,有时是一些线程执行,有时这不是错误,只是一个悲伤的笑脸符号。我在那里看到了 3-4 个不同的错误。我打开笔记本电脑,更换了 RAM但这没用。经过几次尝试,它现在甚至不会显示 BSOD,它只会闪烁几毫秒的蓝屏并重新启动。
我取出硬盘,以为是坏了,然后将其作为外部 USB 连接到另一台笔记本电脑。它在那里启动没有问题,我可以使用它(虽然它很慢)。我还对它进行了磁盘检查,没有返回任何错误。
现在我有一台笔记本电脑
- Windows 安装似乎没问题
- 已更换 RAM
- 检查磁盘未返回任何错误
- 它能够找到磁盘,但会在 1-2 秒内崩溃并出现 BSOD
到目前为止,我还没有找到任何解决方案来了解问题所在。我无法进入 Windows,也不知道如何在不启动 Windows 的情况下进入安全模式。最重要的是,由于这是二手笔记本电脑,我没有前任所有者的 BIOS 密码,而且由于这台笔记本电脑没有电池,我无法删除它。
我现在不确定在这种情况下该去哪里寻找解决方案。我能移除的所有东西似乎都运行良好。