尝试连接第二个屏幕时出现“显示器 2 未处于活动状态”错误

尝试连接第二个屏幕时出现“显示器 2 未处于活动状态”错误

我正在尝试连接第二个屏幕,但是 Windows 11 似乎识别了该屏幕,但显示它“未激活”,因此显示屏上没有输出。显示屏本身只是唤醒一秒钟,然后显示它正在进入节能模式。

我的显示器是戴尔 U2711,它通过 Displayport 转 USB-C 电缆连接到我的笔记本电脑。
笔记本电脑是戴尔 Precision 3571,它有一个集成显卡(Intel Iris Xe Graphics)和一个专用显卡(Nvidia RTX A1000)。据我所知,它使用英特尔显卡来显示非 3D 内容。
我正在使用这根电缆 我已经尝试使用同一根电缆连接另一台显示器,结果相同。所以我真的怀疑存在一些驱动程序问题,也许是雷电端口的问题?

一切都可以通过 HDMI 进行。我尝试了 2 条不同的电缆,但都没有效果。我尝试了另一台笔记本电脑(较旧的戴尔),结果成功了。

几周前我遇到过这个问题,重启后就解决了。今天我安装了 directx 更新和 windows 更新,但自从上次重启后我又遇到了这个问题。

有任何解决这个问题的提示吗?我很乐意提供更多详细信息(dxdiag 输出有帮助吗?)。

它在英特尔驱动程序中的表现如下:
在此处输入图片描述

我可以尝试通过 3 个点来激活它,但它不起作用。

这是在 Windows 的显示设置中:
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设备管理器显示:
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如果我也通过 HDMI 连接同一台显示器,它会显示两次显示。当我查看它们的属性时,我真的看不出两者有什么区别。
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显示适配器:
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答案1

奇怪的问题需要奇怪的解决方案......
我关注了指南并建议始终使用 nvidia 卡后重新启动。然后它又正常工作了。尽管它仍然显示 Intel Iris Xe 显卡正在驱动 2 个显示器。

答案2

我遇到了类似的问题,但我的笔记本电脑没有第二个视频适配器。在我的情况下,当我通过 HDMI 连接第三台显示器时,通过 USB Type-C 连接的第二台显示器停止作为显示器工作,并继续仅作为触摸输入工作。

对我有用的解决方案:

打开Intel Graphics Command Center应用程序,右键单击灰色显示并启用它。

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