我刚买了一台二手电脑（Windows 10 64 位，很确定）。我将耳机连接到音频插孔，它出现了 4 个选项：
- 线路输入
- 麦克风接口
- 耳机
- 扬声器输出
我找不到耳机选项。后来我发现我的音频驱动程序已经过时了，我想这就是问题所在。
所以我去尝试手动安装/更新互联网上的新驱动程序文件（我从英特尔网站上获取了它）。
完成此操作后，我进入设备管理器并右键单击 Realtek(R) Audio：
然后单击更新驱动程序，然后单击浏览计算机以查找驱动程序。
在这里我遇到了第一个问题，我将司机的位置粘贴到搜索栏中，然后出现了这个：
它说它已经设置为 Realtek High Definition Audio，但在设备管理器上，它仍然说我只有 Realtek(R) Audio 这真的让我很困惑，所以我选择“让我从计算机上可用的驱动程序列表中选择”，然后选择了我的版本。然后它说它已安装，但当我退出窗口时，我发现什么都没有改变。驱动程序仍然是旧版本，什么都没有发生。
我做的第二件事是使用我安装的驱动程序包附带的 .exe 文件。（它被称为 Setup.exe）。我按照说明操作，重新启动电脑，看到它“更新 Windows”，然后我回到主屏幕。我在任务栏上检查了我的音频，非常简短，它已配置为我的新驱动程序，但随后它又切换回旧驱动程序。（“Realtek(R) Audio”驱动程序）。
我现在不知道该怎么办，急需帮助。