导出聊天记录

Question

我们希望记录与客户沟通的所有信息。我们记录电子邮件、电话和信件。对于 WhatsApp，我已经尝试了不同的方法：

• 在 Android 上运行 Notisave 之类的应用程序来读取通知、导出为 txt 并导入数据库。问题：可靠性、文件格式、自动化
• 尝试访问 Google Drive 上的备份文件。问题：文件已加密
• 使用官方 WhatsApp Cloud API。问题：看似简单的问题需要付出巨大努力（我们必须编写自己的 GUI 和 webhook），自己的 webhook 的可靠性（当我们的 web 服务器关闭时消息可能会丢失）等等。

我一直在想一定还有一种我还没想到的方法。谢谢您的任何提示。

Answer 1

从WhatsApp 的常见问题解答：

导出聊天记录

您可以使用导出聊天功能导出个人或群组聊天的聊天记录副本。

1. 打开个人或群聊。
2. 轻敲更多的选择>更多的>导出聊天记录。
3. 选择是否导出带媒体或不带媒体。

您将收到一封电子邮件，其中会以 .txt 文档的形式附加您的聊天记录。

笔记：

• 如果您在德国，您可能必须先更新 WhatsApp，然后才能使用导出聊天功能。
• 如果您选择附加媒体，则最近发送的媒体将作为附件添加。
• 导出媒体时，您最多可以发送 10,000 条最新消息。不导出媒体时，您最多可以发送 40,000 条消息。这些限制是由于电子邮件大小上限所致。