我的电脑出现以下问题：
几周前我安装了一个叫“TRON”的程序，用来优化电脑，
我按照 YouTube 视频一步一步地安装了它，并且我在评论中看到它对很多人有用，但对我来说却没用。
碰巧的是，使用该程序后，第二天我打开电脑时，屏幕黑了大约 10 分钟，然后恢复正常。
问题是，当时我想从左上角的 Windows 搜索引擎中寻找一些东西，但令我惊讶的是，它不允许我写入（请注意，我可以在 Google Chrome 和浏览器内的其他页面上写入）。
它也不允许我打开以下常见程序：
- 单词
- 微软幻灯片软件
- Excel
- 画，
- ETC。
最重要的是，它不允许我删除“设备管理员”文件夹。
我试图删除“TRON”的所有痕迹，但正如我之前所说，我无法删除任何东西。
我还尝试从配置中重置我的电脑，当我按下“重置”按钮时，屏幕冻结了几分钟，当我在某些文件夹的属性和安全性中执行此操作时也会发生同样的事情，它会冻结，几分钟后它会关闭并放弃。
通常当我这样做时，当它关闭时会给我留下这样的消息“此文件没有任何关联的应用程序”。我也无法以任何可能的方式进入任务管理器。
这就是我的问题，如果我能做的只是进入 Google 并浏览互联网呢？
如果有人知道我的电脑出了什么问题，请帮助我并向我解释一下。
答案1
尝试进入 Windows 安全模式，也许可以通过这种方式删除已安装的软件。要在登录屏幕时进入安全模式，请阅读本文。