我想在 MS Stream 经典版上将我的 3 个视频（大学教学材料）替换为较新版本。这 3 个视频均已上传成功并开始处理。到目前为止一切顺利。
然而，当我后来检查它们时，它们陷入了某种错误状态：
- 这些视频无法再观看（无论是旧版本还是新版本）。实际上，它们处于未发布状态，学生甚至无法列出视频。当他们访问视频的直接 URL 时，他们会收到错误消息。
- 这些视频在我的视频列表中有一个错误图标，如下所示：
- 我无法再次替换它们。 1-2 秒后上传立即失败。（重新上传旧版本也会失败。）
根本没有错误代码，所以很难弄清楚发生了什么。
与此同时，我设法将我的视频上传为新视频，这样它们就没问题了。因此，这不是视频文件或格式的问题，而是在替换过程中出现了一些问题（针对所有 3 个视频），现在：
- 旧版本无法查看。
- 新版本无法查看。
- 我无法上传新的内容来替换它们。
我想替换这些视频，这样以前的 URL 仍然有效。有人之前遇到过类似的问题并成功解决了吗？
（我已经尝试从 MS 支持部门获取帮助。他们告诉我卸载并重新安装它。这是 MS Stream，是他们云中的网络应用程序，所以我们可以说官方支持并没有真正提供帮助。）