我所在的公司提供音乐课程，我们的老师和学生最近在启用原声功能时遇到了问题（实际上似乎已经过去几个月了），我正在试图找出问题到底是什么。
Zoom 的定价模式似乎发生了一些变化，并且从 2023 年 2 月开始实施新的全球最低软件要求，我想知道这些变化中的一个或两个是否影响了用户使用原声的能力。
目前，从 Zoom 的文档中尚不清楚是否需要付费订阅才能使用原声功能。他们的文档指出，要使用该功能，您需要一个带有信用卡的基本帐户。这到底是什么意思？根据我自己的测试，该功能似乎在加入会议时可用，甚至无需登录，这似乎表明您不需要付费订阅，甚至不需要帐户。
是否有人能够直接向 Zoom 确认基本用户帐户是否仍可以使用原始声音？我尝试联系支持人员，但尚未得到回复。
或者，他们最近遇到的问题是否与自 2 月份开始严格执行以来未满足新的全球最低 Zoom 版本要求（如果用户使用的是过时的 Zoom 版本）有关？
有关原始声音需要使用信用卡的基本帐户的文档参考： https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115003279466-Configuring-audio-for-music-and-singing
使用原声所需的全球最低软件版本参考： https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360046244692