我给妻子买的这台笔记本电脑是 2021 年 1 月全新购买的。触摸板可以正常工作，但我妻子抱怨说她在使用键盘写东西时碰到了触摸板。所以，我拿到它后不久就禁用了它。我真不记得当时是怎么做到的。
两年后，她想要一台屏幕更大的笔记本电脑，于是我给她买了一台 17 英寸的笔记本电脑，她想把这台旧联想电脑送给她的一位好朋友。我试了所有我能想到的方法，但就是无法启用该死的触摸板。她朋友的手有问题。因此，她的手一抖就拿不住鼠标。因此，在笔记本电脑交给新主人之前，打开触摸板就变得非常重要。
到目前为止，我尝试以不同的组合按 F6/Fn-F6 来打开（或关闭）触摸板，但没有成功。
我在 win-10 设置或设备管理器下都看不到触摸板。我猜我以某种方式删除了设备驱动程序。
我打开了 Lenovo Vantage 应用程序。扫描了硬件并安装了所有建议的更新。重启了几次。但我在 Windows 上没有看到触摸板。
我使用 YUMI 创建了一个包含 Windows 10 ISO 和 Ubuntu ISO 的多启动 USB。首先启动到 Ubuntu。触摸板没有问题，但连接外部 USB 鼠标后可以正常工作。
从 ISO 重新安装了 win-10。设备管理器下仍然没有触摸板的迹象。
我唯一找不到的是（我甚至不知道它是不是一个选项）从 BIOS 启用或禁用触摸板。
我已经没耐心了。这么简单的事情不应该花 5 天时间才能搞清楚。
有人能告诉我我做错了什么或还没有尝试过吗？ BIOS 中是否有触摸板设置？ 如果有，我应该在 BIOS 中的哪里进行设置？ 哦，顺便说一句，进入这台笔记本电脑的 BIOS 设置是一项很大的挑战。 它非常不稳定。 10 次中有 9 次它会忽略在重启（或冷启动）时按下的 F2 键。
请帮忙。
答案1
从 ISO 重新安装了 win-10。设备管理器下仍然没有触摸板的迹象。
触摸板已损坏（根据您的讨论）需要更换。触摸板是键盘组件的物理组成部分，因此撞击可能损坏了某些部件。触摸板与键盘不可分离。
我在 ThinkPad 上发现过硬件问题，设备消失了。
两种可能性：
（1）获取硬件维护手册，您或朋友订购键盘（包含触摸板）并更换它。
（2）将机器送到当地商店，让他们更换触摸板并进行测试。
当然，您可以保持原样并使用外部鼠标或外部设备。