我对硬盘进行了分区,以便同时安装 Ubuntu (22.04.2 LTS) 和 Windows 10。在安装 Ubuntu 期间,我收到错误“无法安装 Ubuntu。这是一个致命错误”。我尝试安装其他版本,但仍然不起作用。现在,每当我打开电脑时,它都会打开但不显示任何内容,然后又关闭。它会重新打开,并且一直保持这种状态。在安装 Ubuntu 期间,我没有干扰安装了 Windows 10 的分区。我的 Windows 10 分区可能以某种方式被删除了吗?
任何帮助,将不胜感激!
答案1
确定是否存在硬件问题很容易:使用经过测试的 Ubuntu Live USB(可能是你使用的那个)来从 USB 启动,无需安装。如果可行,则说明没有硬件问题,除非可能是 HDD/SSD。
如果您无法从 USB 设备启动已在另一台电脑上测试过,则可能是硬件问题。请专业人员维修。
如果机器从 USB 启动,最好的办法是从最后一个完整磁盘映像恢复驱动器在尝试安装 Ubuntu 之前完成。
如果您无法制作磁盘映像,则可能需要从制造商的恢复/救援磁盘恢复 Windows。由于这可能会破坏所有数据,首先制作磁盘映像例如,使用以下软件傲梅备份或者Macrium 反射在救援 USB 上。
最后,如果一切都失败了,可以擦除磁盘(如果没有缺陷)并安装新的操作系统。