问题：三星手机用户通过短信收到一张照片。他们点击“通过电子邮件分享”，并将照片从个人电子邮件地址发送到两个不同的地址：
他们的工作地址最近迁移到了 outlook.office.com。一个 Gmail 地址。两个帐户都收到了名为“未知”（无扩展名）的附件。
outlook.office.com 和 Gmail 帐户均通过 Outlook 365 上的 IMAP 配置。Gmail 帐户可以看到图像，但 outlook.office.com 帐户看不到。
请注意，工作电子邮件地址之前由 SFR Business 托管，该公司提供类似 Outlook 的解决方案。当时没有出现此问题。
总而言之，这很可能是 outlook.office.com 平台上的设置，但目前尚不清楚问题是什么。
答案1
问题可能是由于发送时未带扩展名。发送时应标明文件类型，例如“未知.jpg“。
测试一下保存从 Outlook 中打开文件并将扩展名添加到已保存的文件；然后它应该可以查看。
您还可以尝试在另一个邮件阅读器（例如 Thunderbird）中打开 Outlook 电子邮件，看看 Outlook 本身是否是导致问题的原因。