我的硬盘坏了（来自臭名昭著的 ST3000DM001 系列）。此故障的症状是，插入任何系统时都会显示错误的大小（通常是 4.1GB，而它应该是 3TB）。它还会在任何读取时出现 IO 错误。
因此，看起来一切都很顺利。
我的问题是：这些症状看起来是否意味着任何恢复都是可能的？我的假设是，也许驱动器盘片没有问题，但由于某些电路问题，磁头出现故障，这就是为什么读取总是失败，甚至无法判断正确的尺寸。我希望更换读取磁头可能会解决这个问题。
答案1
我的问题是：这些症状看起来是否意味着有恢复的可能？
这主要取决于盘片表面的状态。但通常情况下是的。
如果表面严重受损，这通常是由于驱动器掉落或受到物理冲击以及随后反复的 DIY 恢复尝试造成的。
我的假设是，也许驱动器盘片没有问题，但由于某些电路问题导致磁头出现故障，这就是为什么读取总是失败并且甚至无法分辨出正确的尺寸。
这确实可能是磁头的问题，但更可能是驱动器无法读取/解释驱动器的系统区域。这也可能纯粹是固件问题，在这种情况下，驱动器甚至可能不需要洁净室工作，而需要像PC3000就足够了。使用 PC3000 之类的“固件操作工具”可以启动驱动器并克隆驱动器。
一旦启动驱动器，您就可以将其与 PC 启动进行比较。启动从处理器/控制器从 ROM 访问所需的最基本信息开始。然后在某个时候，它会寻找操作系统，或者在硬盘驱动器的情况下寻找 SA（系统区域）。系统区域位于硬盘驱动器盘片本身上。如果由于某种原因“操作系统”或文件系统损坏，启动将在某个时候失败。这通常可以解释硬盘驱动器无法正确识别并报告错误的大小。
更多信息请参见：http://www.hddoracle.com/viewtopic.php?f=56&t=2600&p=19090#p19087
我希望通过更换读头可以让它正常工作。
这取决于盘片表面的状况。通常更换磁头组是可行的。但是表面损坏程度可能使后续的磁头组也失效。这将使恢复成本非常高。例如，如果我们考虑一个这样的实验室300 美元数据恢复，标准基本费用不包括更换零件的费用。
但问题又来了可能仅与固件相关。
不幸的是，数据恢复行业有点荒凉。如果你对某家公司有疑问，你可以询问https://www.reddit.com/r/AskADataRecoveryPro/或者https://www.reddit.com/r/datarecovery/或者https://forum.hddguru.com/关于实验室的体验。不要满足于不达标的答案，要求解释，因为回答的人可能代表竞争实验室或根据一些轶事经验提出建议。
除非有人催我，否则我几乎根本不会亲自处理硬盘，所以我不在乎你把它寄到哪里。关于这一点，你是否联系过 Seagate 支持部门，看看你是否有资格获得他们的免费数据恢复服务？
答案2
您的描述不符合您的判断。实验室检查结果总是让您相信还有康复的希望。
如果这是他们的商业模式的一部分，那么您就不会去寻找专门的恢复实验室并向他们支付固定的检查费。
编辑：2023.5.12 14:00
据 Joep von Steen 称，许多实验室提供免费诊断。他应该比我更了解，你显然可以得到免费诊断。
大型实验室（如 Kroll Ontrack）有权向您收取诊断费。小型实验室可能正拼命争取业务，因此可能不会收取此类费用。