Windows 11 键盘和鼠标仅在启动期间工作

Windows 11 键盘和鼠标仅在启动期间工作

请让我听听任何想法。我真的不想重做这个系统

我的家人有一台联想台式机,最近收到了 Windows 11 更新,这导致键盘和鼠标除了在 BIOS 和 Windows 恢复环境中之外没有任何输入响应。

我试过了:

  1. 使用 Windows 恢复环境卸载质量更新。
  2. 使用 Windows 恢复环境还原到最早的可用点(应该在有问题的更新之前)。
  3. 启动到安全模式,但仍然不响应键盘或鼠标输入
  4. 机器有 Teamviewer。我可以连接,并且看到接受连接的提示,但无法接受。Teamviewer 的密码未知。似乎 Teamviewer 没有登录到这台机器上的帐户。
  5. NoMachine 也已安装。据信该软件被设置为登录时自动启动。然而,其他客户端尚未发现此机器。

在重置操作系统或备份并重新安装操作系统之前,我正在寻找并寻求任何想法。也许我可以使用 PUTTY 启动远程终端并尝试启动 NoMachine?或者使用远程终端做其他事情...也许安装不同的驱动程序?

我大部分时间都花在 Linux 上,尤其是 Ubuntu。这让我想起了为什么

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