我最近帮忙设置了一台预装 Windows 11 的新电脑，虽然一切进行得相当顺利，但 Microsoft Store 在下载和安装时出现了问题极其缓慢：任何下载或更新都需要很长时间才能开始。下载本身非常慢（速度低于 KB/秒，或根本没有进度），即使下载完成后，实际安装/更新也需要很长时间。没有任何迹象表明程序一直在做什么，也没有明显的 CPU 或网络活动，无论是应用程序本身还是其他应用程序。对于所有其他问题，计算机的下载速度都很好。
这似乎是一个常见问题，甚至在 Microsoft Store 本身的应用程序评论中也多次提到过。但是，尽管网上有无数的指南，但我找不到任何适合我的情况的解决方案，这里也没有相关的问题。我尝试了所有这些步骤这里，但这些都没有什么效果。这些方法包括，例如，使用 Windows 疑难解答、“修复”或“重置”应用程序、暂时停用下载限制器或防病毒软件以及清除不同的缓存目录。在几周的时间里，每次我尝试时，情况都是一样的，所以我也排除了服务器暂时出现问题的可能性。
所以我的问题是：除了上述文章和其他地方提到的步骤之外，我还能尝试其他什么吗？或者这些肯定有效，而我一定是做错了什么？如果没有修复，还有其他方法可以更新内置的 Microsoft 实用程序应用程序吗？（有些在安装更新之前拒绝启动。）
附加信息：
- 任务管理器显示 Microsoft Store 的下游为零，即使它（据称）正在更新某些内容，尽管是几分钟或几小时后我再检查时取得了一些进展，但进展不大（几 kB）
- 对于其他应用程序，下行速度没问题（下载大文件、网络安装程序等，都在 20 mbps 左右）
- 自安装以来，几乎没有安装其他程序（基本上只有 Office、税务程序、Avira 防病毒软件），而且 Microsoft Store 的问题从一开始就存在，在安装之前任何事物别的
更新：最后，我没有做修复安装评论中建议。这不是我的电脑，我只是偶尔使用它，并且不想冒险让它处于无法运行的状态。
然而，问题持续了几周后，当我再次检查电脑时，商店运行正常，可以快速下载和安装所有更新，没有任何麻烦。我稍后会再检查，但似乎问题不知何故就解决了。
答案1
使用 Windows 11 工具、资源监视器检查网络活动，并确定 Store 是否是唯一缓慢的网络进程，或者 Store 是否导致所有网络速度变慢。
可能是下载的内容与您安装的内容冲突。您可以查看商店是否在其他计算机上运行。
答案2
我遇到了这个问题，并阅读了网上的所有文章 - 但很难找到一篇文章。对我来说，问题是 Microsoft Gaming 服务 - 因此，如果你打开了游戏，这很可能是原因
Settings=> Gaming=> Game Mode- 关闭此设置在具有管理员权限的 Powershell 中删除游戏服务
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
在Settings=>Apps删除 Xbox 应用程序
重新启动，运行 Microsoft Store，您的商店运行速度会更快，并且会完成。
从事件日志来看，游戏服务尝试更新但安装失败。然后再次尝试安装，然后循环等等。