有人知道在 Exchange 中创建的共享邮箱是否可以做到这一点吗?
我们能否确保客户在回复中收到客户发送给我们的电子邮件?客户现在“仅”收到我们在自动回复下创建的自动回复
所以我想在自动回复中设置原始电子邮件?
我尝试使用 OWA 中的 Outlook 设置,但找不到任何解决方案
答案1
所以您希望将原始电子邮件包含在自动回复中,对吗?如果是这样,那么目前使用 Exchange 或 Outlook 中的本机功能是不可行的。
但从 Outlook 客户端的角度来看,理论上您可以按照以下步骤操作:
- 在 Outlook 中将共享邮箱添加为帐户(使用对共享邮箱具有完全访问权限的用户的凭据进行身份验证。请参阅此链接了解详情。)
- 请参阅以下链接以使用 Outlook VBA 代码来满足您的需要:Outlook VBA 代码
如何通过 Outlook VBA 自动回复原始电子邮件和预定义文本
但请注意,如上面链接的文章所示,此方法仅在 Outlook 运行时才有效。因此,在我看来,它并不实用,因为让 Outlook 一直运行不太现实。
综上所述,我建议将其发布到官方反馈门户以请求此功能。
https://aka.ms/ExchangeServerFeedback