☰

Windows 10 安装程序无法运行

tag-icon • tag-icon windows windows-10 installation microsoft
Windows 10 安装程序无法运行

我遇到了一个超出我能力解决的问题，因此来寻求帮助。

我无法在笔记本电脑上安装或卸载任何应用/软件。它只会挂起，让我想做后空翻，但我的体重有点前重，所以我做不到，非常烦人。

我为解决此问题采取了以下措施：

  • 当我运行时netfxrepairtool，我收到此消息；
 Reregister Windows Installer service
Unregisters and re-registers the Windows Installer service using MsiExec.exe. Applicable regardless of the diagnosis results.

 Restart Windows Installer service
Stops and restarts the Windows Installer service. Applicable regardless of the diagnosis results.
  • 当我单击“下一步”时，它显示：
Changes complete, please try reinstalling the .NET Framework.
  • 当我单击“下一步”时，我看到一个窗口显示：
 Submit additional information. This tool is unable to resolve the installation on your computer and allows me to download a log as a Cabinet File and shows the following.

C:\Windows\logs\cbs\cbs.log

C:\Users\User\AppData\Local\Temp\FixDotNet.log

C:\Users\User\AppData\Local\Temp\NetFxSetupEvents.txt

C:\Users\User\AppData\Local\Temp\dd_netfxrepairtool_decompression_log.txt

C:\Users\User\AppData\Local\Temp\FixDotNet_HKCR_Installer.regdump

C:\Users\User\AppData\Local\Temp\FixDotNet_HKLM_Installer.regdump
  • 重新安装 .NET Framework：我运行命令提示符SFC /SCANNOW并收到以下消息：
Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
For online repairs, details are included in the CBS log file located at
windir\Logs\CBS\CBS.log. For example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. 
For offline repairs, details are included in the log file provided by the /OFFLOGFILE flag.

我花了一些时间与微软支持人员联系，他们将我的票提升到了 2 级，我们最终再次安装了 Windows 10（MediaCreationTool22H2）。运行后，我到达了正在查找更新的位置，并在 2% 的更新处停留了 8 个小时，当时已经很晚了，所以我上床睡觉了，当我起床时，它仍然在 2%。

从那里我关闭了计算机并重新启动。

然后我下载了 Windows10Upgrade9252，它说我已更新。

我仍然无法安装或卸载任何软件。

我能做些什么？

相关内容