我的电脑出了严重问题（稍后会再问这个问题），所以我不得不使用我的笔记本电脑（Windows 10，配置很正常）。笔记本电脑的存储空间很小（56 GB）。
我是一名专业翻译。最近，我收到了 3 个文件，其中 2 个非常大（42 GB 和 40 GB），1 个很大（14 GB），这些文件来自一位客户，其中包含大量照片和图形。
趁着我还有电脑可用，我把这些文件存储在 OneDrive 上，在电脑上访问它们没有任何问题。
当我尝试阅读这些文件时，我不断收到消息，说没有足够的空间来复制或下载这些文件。问题显然出在笔记本电脑的存储容量上，我在 OneDrive 上有近 1 TB 的可用空间。
我买了一个外置硬盘（2 TB）来尝试解决这个问题。我原本打算将文件从 OneDrive 直接移动（而不是复制）到外置硬盘上。两个硬盘上都有足够的空间，对吧？
没机会。消息一直显示我没有足够的存储空间来“复制”（而不是“移动”）文件。我正与客户面临潜在的最后期限问题，我需要获取这些文件。我没有其他可用的电脑，我也不是技术最精湛的人，但在解决问题方面，我的思维非常有逻辑性。
有人能帮我吗？
答案1
打开您的个人 OneDrive 网站。您应该能够右键单击任务栏 OneDrive 图标并选择“在线查看”或类似选项。
在 Web 浏览器中的 OneDrive 中找到您要下载的文件，然后在浏览器中下载它们。使用浏览器中的适当方法选择要将文件下载到的文件夹，然后选择外部驱动器。
答案2
几周来，我一直在为 OneDrive 锁定我而苦恼，微软表示我超出了限制，因为 OneDrive 开始备份我最初从未包含的所有系统文件夹。我越是试图修复它，它的大小就越大一倍，直到我的电脑完全停滞。我终于得到了一些结果，终于运行顺畅了，所以试试这个……
首先，您可以尝试暂停同步一段时间以移动文件。暂停是任务栏系统托盘中 OneDrive（云）图标上的一个选项。
对于我需要进行的大量移动来说，这不起作用。在我工作时，OneDrive 继续自动重启并同步，因此它对移动文件没有什么帮助。为了停止重启，我转到任务管理器并在启动选项卡上禁用 OneDrive（完成后不要忘记重新启用）。尽管如此，我还是可以移动文件，但副本仍锁定在 OneDrive 中（即，即使“移动”功能正在运行，仍然只有副本）。但是，我现在可以删除 OneDrive 副本，但发现比较和删除我需要的许多文件以节省空间需要很长时间。
在我完全关闭源头的同步设置之前，我的 OneDrive 空间中没有多少文件被移动。要完全关闭同步，请转到系统托盘中的 OneDrive（云）任务栏图标，右键单击该图标，然后选择设置>同步和备份>管理备份。关闭所有 OneDrive 备份，直到您完成移动。如果您打开任何备份，它可能会干扰移动相关文件。只要我仍在备份“文档”，其他多个文件夹也会被锁定并阻止我移动。建议：在设置中，检查设置>账户>选择文件夹。您应该能够取消选中所有文件夹，否则某些内容仍被锁定为同步，这可能会阻止移动。
请注意，我的最佳结果是从 PC 上的 Windows 资源管理器中删除文件，而不是从 OneDrive 在线文件中删除文件……即使在线删除，某些文件仍会保留在资源管理器中，但反之则不然。另请注意，使用的空间将一直被占用，直到您重新同步并清空 OneDrive 在线文件中的垃圾https://onedrive.live.com。
此后，我决定停止使用 OneDrive 存储除少数文件以外的所有文件，例如 OneNote 和 Outlook（这些文件与 MS 应用程序紧密相关）。我不会再将文件放入系统文件夹（文档、桌面、下载、图片），以避免 Microsoft 在升级期间重新添加我不需要的同步，而他们显然已经这样做了。此外，由于 OneDrive 进程接管了我的处理器，使我的 PC 启动速度减慢到完全停止并无限滞后，我可能会在启动时将其禁用...我将使用 Google 或 Dropbox 进行大多数备份和共享，因为它们的云服务从未影响过我的 PC 性能。也许以后 Microsoft 会清理这些问题，让我重新考虑。
希望这里有一些可以帮到你！