我目前正在使用运行 Windows 10 版本 2004、版本 10.0.19041.1466 的 HP 15-BA009DX 笔记本电脑。
一切都运行正常，直到昨天我注意到我的系统启动了升级到 22H2 版本。不幸的是，在升级过程中，我不小心重启了笔记本电脑。结果，我遇到了蓝屏死机 (BSOD)，错误是由 SynTP.sys 引起的。显示的具体停止代码是PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.
我采取了几个步骤来解决这个问题。
- 首先，我创建了一个可启动 USB 并访问 Windows 恢复环境 (RE)。
- 从那里，我尝试了各种命令提示符，甚至尝试进入安全模式。
然而，无论我使用哪种方法，我的笔记本电脑仍然会重新启动并进入由触摸板驱动程序引起的 BSOD。
值得注意的是，我并不经常使用触摸板驱动程序，我甚至断开了带状电缆以物理方式禁用它。但是，我在拔下电缆之前忘记卸载驱动程序软件。为了纠正这种情况，我通过命令提示符手动删除了受影响的驱动程序。
不幸的是，即使采取了此措施，BSOD 问题仍然存在。目前，我的主要关注点是保护我的个人文件。如果能帮助我解决这个问题而不丢失任何数据，我将不胜感激。
Diskpart 分区：
Diskpart 卷：
SSD 插入diskmgmt：
答案1
从恢复环境
dism /image:C: /Remove-Driver /driver:some.inf
现在的问题是 Windows 经常将 inf 文件从 whatever.inf 重命名为 oem1234.inf
也许您可以使用它来帮助识别正确的 INF 名称。
Dism /Image:C:\ /Get-Drivers /format:table
找到 SynTP.sys 的“原始文件名”的已发布文件名