我的窗口上有一个奇怪的错误。
随机连接后，我的鼠标和键盘停止响应，1-2 秒后又恢复正常。这种情况每 5-10 分钟左右发生一次，非常随机。
奇怪的是，如果我的键盘没有响应，我按下某个键，该键将缓冲，直到键盘再次开始工作，我认为鼠标也是一样，但更难看到。
我刚刚买了一个新鼠标来尝试解决这个问题，但没有任何效果。
我尝试重新安装鼠标和键盘驱动器，但没有任何改变。
此外，我会检查是否有程序可能导致这种情况，但我不知道从哪里开始。
我该如何诊断问题以及应该从哪里开始寻找解决方法。
如果什么都不起作用，我将安装一个新的窗口
答案1
总是有原因的。可能是驱动程序问题、操作系统损坏或配置文件损坏。即使能找到确切原因，也可能需要相当长的时间才能找到。
请尝试以下操作：
（1）Windows 修复安装。
转至 Windows Media 创建链接
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11
Windows 10/11 正在运行，因此请单击下载按钮（而不是升级按钮）并选择运行。这将启动修复。继续正常回答提示。默认的保留提示是保留所有内容。
（如果修复无法按上述方式运行，请使用下载按钮创建 USB Windows 安装密钥，然后在 USB 密钥上运行安装程序。）
使用选项保留所有内容。
修复安装通常也会更新驱动程序。
（2）修复 Keep Everything 无法解决问题
发生了更严重的问题（包括用户配置文件损坏）。无论哪种情况，现在最好的解决方案是备份所有内容并重新安装 Windows。