我在 Windows 11 中遇到了病毒问题。我认为它是 Trojan-32。到目前为止，我看到了以下病毒“Vir Tool:Win32/DefenderTamperingRestore”和“Trojan:Win32/Wacatac.Hml”，据说它们分别被 Microsoft Safety Scanner 和 Microsoft Security Defender 删除。然而，问题仍然存在。我尝试按需使用防病毒软件，方法是通过另一台计算机将它们下载到闪存驱动器上。像 Malwarebytes 和 Avast 这样的软件也曾出现过类似的问题 - 但即使在对这些软件进行全面扫描、隔离和删除显示的任何内容后，问题仍然存在。
尝试访问防病毒网站时，出现以下内容“无法访问此网站。网页位于https://www.mcafee.com/might暂时关闭或可能已永久移动到新的网址。ERR_ADDRESS_INVALID“是的，我尝试过使用不同的浏览器和互联网，但同样的问题仍然存在。
请帮我找到一个解决方案，因为我过去几天一直在遇到这个问题，我真的不想重新下载 Windows 并恢复/擦除我的电脑，因为这会导致很多困难。
答案1
如果您不想重置并且没有备份（或者可能只是一个会丢失数据的非常旧的备份），我会推荐以下步骤
注意：请连接到互联网以进行此操作其他注意事项：在所有这些步骤之间重新启动
假设您使用的是 Windows 10 或更高版本（如果您使用的是 Windows 8 或更低版本，则跳过此步骤）打开 Windows Defender，然后将扫描类型更改为 Microsoft Defender 脱机扫描，然后运行扫描（它将重新启动您的计算机并需要一段时间，但这将清除大多数坏东西）。
去https://www.hitmanpro.com/en-us/downloads并下载最新版本的 hitmanpro（不是末尾带有 .alert 的版本）。
运行该工具并扫描您的计算机以查找恶意软件。如果发现任何内容（很有可能发现），请单击下一步并使用您的电子邮件激活免费试用，然后删除恶意软件并重新启动。
去https://www.kaspersky.com/downloads/free-virus-removal-tool下载并运行卡巴斯基病毒清除工具，接受条款和条件，在执行任何其他操作之前，单击“更改参数”。然后勾选菜单中的每个框并单击“确定”（而不是“取消”或“关闭”按钮）。然后单击“开始扫描”并等待扫描，如果发现任何恶意软件，则按照说明将其删除。
从这里下载 adwcleaner：https://www.malwarebytes.com/adwcleaner，运行并扫描，然后删除恶意软件。
下载 Malwarebytes（与 adwcleaner 属于同一家公司）https://www.malwarebytes.com/mwb-download/thankyou并运行下载的文件。然后按照屏幕上的说明进行安装，并在系统询问时说您已到家。安装完成后，重新启动，点击右上角的设置图标，然后在顶部的栏中选择安全。然后向下滚动，直到看到扫描选项以及扫描选项中的所有内容（如扫描 rootkit 和使用专家系统算法来识别威胁）。然后点击右上角的 X 返回主页。点击扫描仪选项卡（不要点击蓝色的“扫描”按钮），然后点击高级扫描仪，然后点击自定义扫描下方的蓝色“配置扫描”按钮。勾选驱动器号旁边的所有框，并勾选“扫描 rootkit”框。然后等到扫描完成，点击隔离按钮删除所有威胁。然后重新启动，您就可以开始了！
如果这个方法有效或无效，请通过评论告诉我。祝您有美好的一天，并拥有一台修好、干净的电脑！
答案2
但即使对其进行了全面扫描、隔离并删除了显示的所有内容，问题仍然存在。
你们已经感染了那些已被证明无法轻易根除的病毒。
现在唯一可行的解决方案是在外部驱动器上备份数据，然后重新安装 Windows。
您可能希望开始使用允许您从完整备份中恢复的完整备份程序之一。
这不是任何类型的 Windows 11 问题。
注意：还要运行 TDSS Killer 来查找并清除 Root Kit 病毒。