我有一台新电脑。我添加了一个 2TB 硬盘，以扩展 512GB nvme 的存储空间。我的 nvme 装有 Windows 10，启动似乎正常，直接进入 Windows 登录屏幕。问题是，我插入的任何鼠标或键盘都无法与任何 USB 端口配合使用。尽管这些设备在我的其他电脑上可以正常工作。
启动时，主板上没有闪烁任何灯。电脑也不仅仅是处于显示状态，因为时间和日期都正常工作。我最终拔掉了主板上的所有东西，但 USB 仍然无法工作。
答案1
建议
尝试将旧磁盘放回去。如果不起作用，则可能是并非所有电缆都已插入，或者部分电源可能已损坏。
键盘可能在 BIOS/UEFI 中工作。因此，请尝试进入 BIOS 并检查与设备、鼠标和 USB 相关的所有选项。
在启动 Windows 时键盘可能仍然有效，因此请尝试进入安全模式。
带回商店，也许他们能找出问题所在。