我的 Dell Optiplex 9020 系统配备 RX 470 显卡,一直存在一个问题。这个问题始于一个月前,使用 DVI 电缆连接到显卡时,显示器显示黑屏。该显示器工作正常,因为它与其他系统配合良好。但是,使用集成显卡时,系统运行正常。此外,使用 Google 远程桌面进行远程显示访问显示计算机运行正常。
我已经尝试过的故障排除步骤:
- 使用另一个系统测试了显示器,它运行完美。
- 确认显示器和PC均已通电并正常运行。
- 更换了连接显示器和显卡的电缆,但问题仍然存在。
- 更新了BIOS,重新安装了显卡驱动,暂时解决了这个问题,但是关机后问题又出现了。
系统详细信息:
- 戴尔 Optiplex 9020
- 显卡:RX 470
这个问题已经持续了一个月,在这个问题发生之前,我已经使用这个设置一年多了,没有任何问题。
我将非常感激任何关于如何解决这个令人困惑的问题的指导或建议。提前感谢您的帮助!