几个月前我遇到了一个突然出现的问题,至今我仍无法解决:
我无法创建 Windows 10 PC 的备份,因为“卷影复制”服务出现错误。错误发生在我的备份程序中Ashampoo Backup Pro 15但如果我尝试使用内置的 Windows 10 备份“备份和还原(Windows 7)”。
第三方备份程序产生以下错误代码:0x8004230f
。整个错误信息大致翻译(从德语)为:
启动备份磁盘所需的 Windows 组件(卷影复制服务)时出错(错误 VSS 0x8004230f)
Windows 备份和还原失败,并显示错误代码,0x80070002
如您在所附的屏幕截图中看到的那样:Windows 备份和恢复错误屏幕截图
sfc /scannow
我尝试使用和修复该服务dism
。
在 Windows 服务控制台中,VSS 服务设置为启动类型自动的。如果我手动启动该服务,则会报告如上所述的错误。
的输出vssadmin list providers
如下:
vssadmin 1.1 - Verwaltungsbefehlszeilenprogramm des Volumeschattenkopie-Dienstes
(C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp.
Anbietername: "Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0"
Anbietertyp: System
Anbieterkennung: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}
Version: 1.0.0.7
我如何修复 VSS 服务并再次创建备份?
答案1
按照@harrymc 的建议,我vssadmin list providers
在管理员模式下的 PowerShell 中运行了该命令。
输出产生了两个结果(此处缩写):
Anbietername: "Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0"
Anbietertyp: System
Anbieterkennung: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}
Anbietername: "DC VSS Easeus Software Provider"
Anbietertyp: Software
Anbieterkennung: {c59877d4-5ae5-49a6-aabb-3c022919b616}
这伊修斯该提供商似乎有点奇怪,因为我的电脑上没有安装该公司的软件。
因此,我通过删除注册表中的条目来删除此提供程序这些步骤。 大纲:
- 记下来自 的提供商的 GUID
vssadmin list providers
。 (在上面的例子中,这将是以 开头的 GUIDc59877d4-
。 - 在注册表编辑器中,导航到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\Providers\
。 - 应该有一个包含上述 GUID 的条目。单击该条目时,它会将提供商的名称显示为默认字符串值。
- 通过右键单击并选择备份条目出口。
- 右键单击并选择删除条目消除。
- 进入 Windows服务配置并重新启动卷影复制服务。
- 现在它又可以工作了。(也许您需要重新启动系统)