我手头上有一个有趣的问题，我通常非常精通技术，可以自己解决问题。话虽如此，我注意到我的笔记本电脑开始“正常崩溃”。屏幕会变黑，3-5 秒后会返回锁定屏幕。这个问题似乎是随机发生的。我觉得我找到的都是转移注意力的东西。
我尝试过的：
- 我尝试禁用 Microsoft 帐户登录助手，我以为这可以防止崩溃，但截至今天（2023 年 8 月 13 日），该问题在未启用服务的情况下发生了。因此，我又回到了绘图板上。
- 将 Microsoft 帐户转换为本地帐户后，问题似乎得以解决，但仍然以惊人的速度记录 {1}。
- 使用 Windows Media 源工具进行图像修复
- 集成 Windows 修复工具。
- “Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”后跟“sfc/scannow”（检查日志 {2}）
- 我原本以为是屏幕出现故障，但后来发现它发生在 HDMI 上的另一个屏幕上。
- 我开始搜索日志，发现它正在处理电源事件，但仍然找不到原因，所以我运行了电源报告并检查了电源故障。电源检查无误，电池健康状况良好，充电器状态良好，没有过度使用电源，充电时也没有缺电。
- 我最终找到一个系统日志，报告了在此系统上登录 Microsoft 帐户时出错的情况（请查看下面的日志 {1}）。Microsoft 帐户登录助手服务与此日志相关联，禁用后我以为问题完全解决了，但结果并非如此。
- 我尝试重新安装所有 Microsoft Office 程序，但在我还没有登录软件之前它又开始崩溃了。
日志：
Log Name: Microsoft-Windows-ModernDeployment-Diagnostics-Provider/ManagementService Source: ModernDeployment-Diagnostics-Provider Event ID: 1010 Autopilot.dll WIL error was reported. HRESULT: 0x80070491 File: onecoreuap\admin\moderndeployment\autopilot\dll\dllmain.cpp, line 128 Message: NULLBeginning system scan. This process will take some time. Beginning verification phase of system scan. Verification 100% complete. Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
我的目标是仍然使用 Microsoft Office 应用程序，但由于 Microsoft 帐户登录助手被禁用，我似乎无法这样做。
如有任何建议甚至猜测，我们将不胜感激！
答案1
有报道称，这个问题可以通过转换为本地 Windows 登录来解决，这也为发帖者解决了问题。但这个“解决方案”为何有效尚不清楚。
这不会阻止您使用 Microsoft 帐户登录 Microsoft Store。