Windows 更新后,各种 Microsoft 身份验证无法在用户配置文件上连接

Windows 更新后,各种 Microsoft 身份验证无法在用户配置文件上连接

Windows 进行自动更新后,任何带有 Microsoft 在线身份验证的功能都决定停止在我的计算机上运行(Outlook - Exchange、Teams、Windows Store、OneDrive、Windows“家庭”,甚至 SmartScreen。)

但浏览和其他一切似乎都运行良好。我非常依赖 Outlook 和 Teams,所以真的需要它们发挥作用。

我尝试了很多方法,包括恢复 Windows 更新、重置网络、还原系统(失败)等。

我设置了另一个用户配置文件,它在那里运行良好 - 所以这不是网络问题。(这排除了很多可能性。)

但是,我的用户个人资料上有无数的自定义内容;我真的希望有一些我可以调整的内容,而不是将所有内容移动到新的个人资料中。

新的用户配置文件实际上与擦除/重新加载一样具有破坏性。

与这个问题有点类似: 用户无法访问任何 Microsoft 服务(Outlook、Teams、OneDrive、Windows 10 天气)

有人有主意吗?

无法连接

是的,我可以 ping login.microsoftonline.com 平

答案1

大约 10 天后,在 Office 365 自动更新后,我的新配置文件中出现了几乎同样的问题。

尝试重新安装 Teams 等,但失败了。(奇怪的是,这次 Outlook 仍然有效。)

在网上看到有人说尝试重置所有 Internet Explorer 设置。照做了,问题就解决了。尽管我不使用 Internet Explorer,也没有更改过那里的任何设置。

图片

答案2

最终只是替换了用户配置文件。

虽然这确实是一个很奇怪的问题,但很可能有一个更简单的解决办法,我只是不知道它是什么。

答案3

如果问题再次出现,您可以尝试在受影响的机器上添加以下注册表项:

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity]

"EnableADAL"=dword:00000000

"DisableADALatopWAMOverride"=dword:00000001

"DisableAADWAM"=dword:00000001

这里有一个类似的帖子可供参考:修复:将 Outlook 连接到 M365 时出错(HTTP 404 login.microsoftonline.com)

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