几个月来，我一直在工作机器上使用 Bose QC45 通过 Teams 进行视频会议，没有任何问题。但不久前的一天早上，它们不再用作麦克风，只能用作耳机。
当我进入声音设置时，我可以看到耳机配置文件，但它已断开连接，当我尝试连接它时，什么也没有发生。
我取消配对、重新连接，甚至删除了耳机上的所有设备历史记录，但都无济于事。电脑上的 Windows 10 已完全更新。我按照能找到的每一篇故障排除文章进行了操作，到目前为止没有任何变化。我确信某个地方的设置需要更改，因为这些设置运行了一段时间，并且与我的手机配对时仍然运行良好，但我现在无法确定。任何帮助都将不胜感激。
答案1
和你的情况一样——我的突然停止工作了。它们不像以前那样工作了。在配对模式下，我过去总是听到吉他弹奏的回声一遍又一遍，然后突然间就听到一个女声说“准备连接”，没有其他声音。这些东西真是垃圾。它们持续了只是足够长的时间来度过保修期而不会散架，并且支持完全是笑话。
我从笔记本电脑上移除了所有蓝牙设备，通过 Bose 应用程序从手机上移除了耳机，然后对耳机进行了硬重置（按住开关向右 + 按钮，指示灯将闪烁白色，30 秒后将闪烁蓝色）。重新配对耳机，但仍然不起作用——它只是将自己注册为音频设备，选择耳机麦克风会使音频静音。然后我遇到了十年来的第一个 BSOD，因为IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL（想想看）。重新启动。仍然不起作用。
解决问题的方法是将我的戴尔显示器（所有东西）从Settings > Bluetooth > Audio部分（而不是您显示的对话框）中删除。我甚至不知道为什么它会被列在蓝牙部分，因为它没有蓝牙功能，尽管它有扬声器。断开并重新连接耳机，现在我似乎同时拥有了立体声通话音频以及功能齐全的耳机麦克风（自从我买了这个该死的东西以来，效果就一直不太好。希望它们不会再开始爆裂和噼啪作响）。
请注意，目前我的耳机仅连接到笔记本电脑，而不是手机，并且目前没有 Bose 应用程序在循环中。多设备功能对我来说简直就是个麻烦。