Alienware x17 笔记本电脑运行 Windows 10，所有软件补丁都是最新的。
启动笔记本电脑几秒到一分钟后，键盘就停止工作了。背光灯亮着，Windows 键禁用键仍然有效，但其他功能都不起作用，甚至大写锁定键也不行。
键盘工作时，所有按键均能正常工作。可以通过插入或移除 USB 设备（仅测试了内存和鼠标适配器）或关闭盖子一秒钟来修复此问题。关闭盖子的电源设置是不执行任何操作。但它只能修复键盘几秒钟。当键盘再次工作时，它会解除缓冲并打印停止工作后按下的第一个键。
只要我继续打字，就没问题。但是一旦我停止超过 5 秒，它就会冻结。而且光标也会停止闪烁。
我没什么主意了。谢谢。