在 Windows 10 上关闭 PC 时出现 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Question

我在关闭或重启 Windows 10 电脑时遇到问题，电脑会显示蓝屏并出现错误：PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 并停在那里，我无法关闭或重启这台电脑，我必须按住开/关按钮才能将其关闭。电脑是 DELL OptiPlex 3000，我进行了 ePSA 扫描检查，没有发现任何错误。